7 причин сменить интернет-провайдера

/uploads/Agreement_cuate_15af76a8fd.png
24 марта

За 3 года сотрудничества с основными провайдерами мы собрали интересную статистику — 76.4% пользователей домашнего интернета и ТВ используют неоптимальный для себя тариф.

Люди по привычке платят за дорогой или медленный интернет. В этой статье мы расскажем, в каких случаях пора сменить вашего провайдера домашнего интернета, и как извлечь выгоду из этого процесса.
 

Очевидные причины поменять интернет

— Скорость интернета все еще ниже заявленной, после обещаний провайдера.
— Плохое качество соединения и обрывы.
— Служба технической поддержки не может решить ваш вопрос.
— Провайдер нарушает договор или навязывает дополнительные услуги.



Если вы регулярно сталкиваетесь с такими ситуациями, то лучшим решением будет сменить провайдера. Большинство крупных компаний на рынке поставляют клиентам качественные услуги и стараются исключать такие случаи. Не нужно терпеть медленный интернет и неклиентоориентированную техподдержку, смело меняйте оператора.
Большинство крупных компаний поставляют клиентам качественные услуги и стараются исключать такие случаи. Поэтому смело меняйте оператора, если вам приходится терпеть медленный интернет и неклиентоориентированную поддержку.

Если же в вашем доме нет других провайдеров, вы можете оставить заявку на подключение к дому у интересующего вас поставщика. Компания рассмотрит ее и сообщит о своем решении. Другой вариант: оставить жалобу на некачественные услуги по телефону горячей линии провайдера или в его соцсетях. На всякий случай, можете пригрозить провайдеру сменить поставщика интернета. Компании не выгодно терять клиентов, поэтому вам могут предложить скидки на услуги и быстрое решение проблемы.

 Неочевидные причины поменять интернет

— Вы подключали интернет больше года назад.
— Вы не следите за акциями провайдеров.
— Вы не сопоставляли скорость вашего тарифа с вашими задачами.

С момента вашего последнего подключения произошли три основных изменения:

  1. Технологии шагнули вперед и позволили крупным провайдерам поставлять большую скорость и количество каналов по той же цене. Поэтому, если вы давний клиент небольшого местного провайдера, то советуем вам ознакомиться с тарифами конкурентов: «Ростелеком», Дом.ru, МТС, Билайн, ТТК, WiFire. При смене поставщика вы получите больше услуг по прежней цене.
  2. Конкуренция заставила провайдеров включать в тарифы новые услуги и бонусы, делать акции для новых клиентов и специальные комбо-тарифы со сниженной абонентской платой
    На этом уровне беспощадно конкурируют уже крупные провайдеры. У каждой компании из Топ-6 есть свои фишки и преимущества. У кого-то эксклюзивные каналы, у кого-то бонусы для геймеров, у кого-то кешбэк и партнерские программы, а у кого-то бесплатная аренда оборудования и т.д.
  3. В онлайн-кинотеатрах и на Youtube появилось качество UHD и 4К, для просмотра которых не хватает стандартных тарифов в 50 и 100 Мбит/сек.
    Если у вас современный монитор или телевизор с функцией высокого разрешения, то к нему нужен сверхбыстрый интернет. Тем более, если вы собираетесь смотреть видео через Wi-Fi или SMART-TV. Для комфортного просмотра фильмов и сериалов в 4К подключите тариф со скоростью от 200 Мбит/сек. Провайдеры уловили этот тренд, и теперь во всех крупных городах есть тарифы со скоростью до 1 Гигабита/сек (1000 Мбит/сек)

Как выбрать подходящего провайдера

— Проверьте, какие провайдеры и тарифы есть по вашему адресу.
— Настройте фильтр тарифов под ваш запрос, чтобы упростить поиск.
— Выберете подходящий тариф и оставьте заявку на подключение.
— Все данные, которые вы вводите на сайте или сообщаете по телефону для подключения, моментально отправляются напрямую к выбранному провайдеру. Вам перезвонят и назначат удобную дату и время для подключения.

Мы следим за качеством работы наших партнеров. Поэтому, если ваша заявка висит у провайдера больше 4 дней без подключения, мы напомним ему об этом.

Что в итоге:

Интернет и телекоммуникации развиваются очень быстро. За последние пару лет предложения провайдеров  стали выгоднее и функциональней. Пора воспользоваться этими преимуществами. 
— На ДомИнтернет узнайте, к каким провайдерам подключен ваш дом.
— Выберите подходящий по цене и скорости тариф.
— Оставьте заявку на подключение.