Как перейти на МТС со своим номером?

Если вы хотите перейти на МТС, можно легко это сделать, сохранив свой привычный номер. Даём пошаговую инструкцию, рассказываем о выгодных тарифах, сроках и стоимости перехода.

Что нужно для переноса номера в МТС?

Есть несколько условий:

• сим-карта оформлена на вас: если когда-то её купили вам родители или кто-то ещё, то нужно сначала перевести на себя;
• регион переноса совпадает с регионом покупки сим-карты;
• нет долга по оплате тарифа и не оформлен обещанный платёж;
• номер не переносился в течение 60 дней.

Дальше вы можете действовать по двум схемам.

Схема 1. Перенос номера без дополнительных услуг

Если вы планируете только перенос номера с мобильным тарифом (без домашнего интернета), то вам нужно:

1. Прийти с паспортом в салон связи, чтобы написать заявление. Ещё его можно заполнить онлайн.
2. Выбрать новый тарифный план у оператора.
3. Получить сим-карту с временным номером в салоне или заказать доставку на дом (при переходе онлайн). После перехода на ней будет ваш действующий номер. Если физическая сим вам не нужна, можно оформить e-sim. Процесс переноса номера занимает 8-10 дней.
4. Пополнить счёт обслуживания, чтобы после перехода на МТС тариф активировался.

Схема 2. Перенос номера с подключением домашнего интернета и ТВ

 Многие переходят на пакетные тарифы и подключают сразу несколько услуг от МТС. Если вы хотите выгодный тариф с домашним интернетом и переносом своего номера телефона, воспользуйтесь нашим сервисом ДомИнтернет: 

1. Проверьте доступных в доме провайдеров в форме поиска по адресу.
2. Если ваш дом обслуживает МТС, выбирайте тариф с интернетом и мобильной связью, или интернетом, ТВ и мобильной связью.
3. Оставляйте заявку на подключение, в комментариях укажите, что вам нужен перенос номера и ждите звонка или смс от провайдера. 
4. В день подключения получите временную сим-карту и дождитесь переноса.
5. Пополните счёт на сумму вашего тарифного плана, а также внесите деньги за подключение в регионах сумма разная, примерно 300 рублей.

Если вдруг ваш дом не обслуживается МТС, то обратитесь к провайдеру по горячей линии на официальном сайте, и уточните, можно ли подключить ваш дом к их сетям.

Какие документы понадобятся для переноса?

Для любого из способов вам понадобится паспорт, на который была зарегистрирована ваша сим-карта. На него вы будете оформлять новый договор с оператором. Форму заявления вы получите либо в салоне связи, либо онлайн в приложении.

Сколько стоит перенос номера на МТС?

У МТС эта услуга стоит 200 рублей, если вы только переносите номер. Деньги нужно положить на счёт вместе с суммой оплаты по выбранному тарифу. 

Например, вы переходите на МТС в Москве, и выбрали «Тариф №1»: 

• 200 Мбит/с по GPON, 
• 220 ТВ-каналов, 
• 30 Гб и 900 минут мобильной связи ,
• 990 руб/мес,
• акция: первый месяц 0 рублей. 

Значит, вы можете заранее внести 990 рублей на счёт для списания во втором месяце, либо оплатить перед первым списанием.

Выгодные тарифы МТС для перехода со своим номером

Переносить номер выгодно в пакетный тариф, в который входит домашний интернет или включено сразу несколько услуг. Ведь вместе обычно дешевле. Мы собрали несколько предложений с отличным набором опций по лучшей цене. Тарифы в разных городах могут отличаться, мы привели примеры по Москве.

«Тариф №1»

• Домашний интернет: 200 Мбит/с
• ТВ: 220 каналов
• Мобильная связь: 30 Гб, 900 мин, 500 смс
• Подписка: онлайн-кинотеатр KION
• Аренда оборудования: роутер – 149 руб/мес, тв-приставка – 110 руб/мес
• Дополнительно: группа для близких, скидка 10% на 3 мес. с услугой «Автоплатёж», страховой полис с выплатой до 100 тыс. рублей, безлимитный доступ к мессенджерам

Стоимость: 990 руб со второго месяца (по акции). 

По данным мобильного оператора, с таким пакетом мобильной связи и интернета, вы бы платили 865 рублей ежемесячно.

«Тариф №7»

• Домашний интернет: 1024 Мбит/с
• ТВ: 220 каналов
• Мобильная связь: 50 Гб, 1200 мин, 50 смс
• Подписка: онлайн-кинотеатр KION
• Аренда оборудования: роутер – 149 руб/мес, тв-приставка – 110 руб/мес
• Дополнительно: группа для близких, скидка 10% с услугой «Автоплатеж», безлимитный доступ к соцсетям, видео платформам и мессенджерам, страховой полис с выплатой до 100 тыс. рублей

Стоимость: 1450 рублей со второго месяца по акции. 

По данным мобильного оператора, с таким пакетом мобильной связи и интернета, вы бы платили 1000 рублей ежемесячно.

«Тариф №3»

• Домашний интернет: 200 Мбит/с
• Мобильная связь: 30 Гб
• Подписка: онлайн-кинотеатр KION
• Аренда роутера – 149 руб/мес
• Дополнительно: скидка 10% на 3 мес. с услугой «Автоплатёж»

Стоимость: 650 руб/мес

По данным мобильного оператора, с таким пакетом мобильного интернета, вы бы платили 906 рублей ежемесячно.

Акции провайдера для новых клиентов

Новым абонентам МТС доступна скидка на первый месяц использования – 100%. Также во все тарифы провайдера входит безлимит на социальные сети и мессенджеры, чтобы не расходовать трафик на общение.

Безлимитный мобильный интернет за 1 руб/мес. У МТС на тарифах «МТС Больше», «МТС Супер», «Тариф 24», «Тариф №1», «Тариф №7» действует функция “Кубики”, которая позволяет подключить безлимит на мобильный интернет на месяц.

Система «Автоплатёж» даёт дополнительную скидку на оплату на 3 месяца. Если вы подключили «Тариф «No7» за 1450 руб/мес, то первый месяц вы заплатите 0 рублей, а со 2 по 4 – 1305 рублей.

Есть ли способ перенести номер в другой регион?

Нет, чтобы перейти к другому оператору, нужно быть в регионе оформления текущей сим-карты.

Мне отказали в переносе номера. Почему?

Да, как ни странно, вам могут отказать в переходе. После неудачной попытки перехода на ваш телефон придёт информация с причиной отказа. Расскажем, как это исправить.

Персональные данные не совпадают

Возможно, ваша сим-карта была оформлена на одного из родителей или другого человека. Чтобы перенести номер, которым вы пользуетесь к МТС, сначала нужно будет переоформить его у предыдущего оператора на вас. Либо попросить человека, на которого оформлена sim-карта, написать заявление о переносе.

Задолженность по оплате

Если вы решили сменить оператора и не оплатить тариф, то у вас мог появиться долг. Передать его новому оператору не получится, придётся погасить задолженность. Если брали обещанный платёж – его тоже нужно будет вернуть. 

Но будьте внимательны, остаток средств по счёту новому оператору не переходит.

Блокировка номера

Оператор мог заблокировать ваш контакт, если с него были совершены мошеннические или какие-то противоправные действия. Также сим-карту могут заблокировать, если вы вовремя не обновили данные о себе, например, о смене паспорта.

Вы недавно переносили номер

Нужно выждать 60 дней после последнего переноса.

Если вы исправите эти ошибки, то номер перенесётся в течение 8-10 дней, как обещает провайдер.

Подключить выгодный тарифный план с мобильной связью, домашним интернетом и ТВ от МТС можно на сайте ДомИнтернет. Введите в форму поиска свой адрес (улицу и номер дома), проверьте, обслуживает ли вас провайдер и оставьте заявку. Выбирайте пакет услуг с единым счётом: это дешевле и удобнее.