infoСбоя нет

Анализ активности пользователей не выявил сбоев в работе провайдера

Какие провайдеры есть в моем доме?

Как вы оцениваете Облтелеком за последние 3 месяца?

Сообщения о сбоях

Состояние на 21.11.2024 12:51 (МСК-3)

Лента сообщений

Советы? Разочарования? Поделитесь ими с другими посетителями сайта:

24 комментария

С

Саша

г Иркутск 22 августа 2024 г.

Примерно в 20:00 выключился вайфай, позвонили техподдержка сказали что у нас проблемы, досих пор не работает, работал работал и перестал.

Е

Евгения

г Москва 21 апреля 2024 г.

Инет появился в ночь на 22 апреля на 30 мин и снова исчез. до свидания, облтелеком.

В

Виталий

г Москва 21 апреля 2024 г.

Неплохой был провайдер и по тарифам и по качеству. Но времена меняются, похоже конкуренты задавили. Придётся уходить. Трое суток без интернета, TV за последние месяцы недопустимо. Не можете набрать спецов - лишайтесь клиентуры. Жаль, придется уйти

т

тати

г Москва 21 апреля 2024 г.

Красногорск,Московская область,не работает интернет, телефон не берут,обслуживание на нуле.

И

Инкогнито

Московская обл, г Красногорск 21 апреля 2024 г.

Красногорск, так же не работает интернет с пятницы, надо писать коллективную жалобу на эту Шарагу!!!

Г

Гость

г Москва 21 апреля 2024 г.

Сходня. Не работает интернет

А

Александра

г Москва 21 апреля 2024 г.

Химки, интеренет работает медленно, телеграм не работает. Действительно, уже несколько дней

Х

Химки

г Москва 21 апреля 2024 г.

С пятницы 19.04.2024 нет интернета в Химках, ул. Чернышевского. Хоть какую-то информацию вы можете давать абоненту, на что ему расчитывать… В вашем телеграмм-канале сообщение о DDoS-атаке от 19.04., с которой вы обещали справиться ночью. Прошло три дня. Интернета нет. Комментарии к вашему телеграмм-каналу закрыты. Телефоны не работают. Разве так можно обходиться с абонентами? Никакой информации от вас. Никакой обратной связи с вами нет. Абонент не понимает, что ему делать. И так уже было в декабре прошлого года. Такое же точно отношение с вашей стороны к клиентам - полное игнорирование, ничего не изменилось. Если вы больше не можете предоставлять интернет-услуги, сообщите об этом абонентам, чтобы они обладали информацией.

с

солнечногорск

г Москва 21 апреля 2024 г.

ну и отношение!! меняем провайдера ! вобще уже охренели 3 день лапшу на уши людям вешать

Х

Химки

г Химки 21 апреля 2024 г.

К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям: spt@OBLTELECOM.ru retry timeout exceeded adm@obltelecom.ru retry timeout exceeded Рекомендуем Вам проверить корректность указания адресов получателей.

Ю

Юлия

г Москва 21 апреля 2024 г.

21.04.24 интернета нет уже третьи сутки!! Химки. ситуация снова повторяется, тел Облтелеком недоступен. Никакой информации нет. почему позволяете себе такое безобразие по отношению к клиентам?

А

Алла

г Химки 21 апреля 2024 г.

вот второй раз такая ситуация уже и второй раз их телефон недоступен, до техслужбы не дописаться, не дозвониться. клиентский сервис нулевой, защита сети судя по всему тоже, ддос атаки почему-то только на них

И

Ирина

г Москва 21 апреля 2024 г.

Сегодня 21 апреля. Последняя официальная информация от провайдера в Telegram была 19 апреля, что у них ddos атаки, устраняют весь день и будут продолжать всю ночь. После этого тишина, в тех. поддержке не берут трубку, нет инфо о новых сроках возобновления работы. Уважаемое руководство Облтелеком, почему допускаете такой клиентский сервис и отношение к пользователям за оплаченные услуги? У всех бывают технические сбои, но это не повод игнорировать звонки клиентов и не обновлять информацию. В конце каждого месяца у вас прекрасно и без перебоев работает единая смс рассылка об очередной оплате ваших услуг. Почему бы не воспользоваться этими возможностями и не сообщить, когда заработает интернет.

Н

Нина

г Химки 21 апреля 2024 г.

интернет не работает уже какой день, телефоны не работают!!!! никаких оповещений! как вообще можно связаться с Вашей компаний? Что за отношение к клиентам? за что деньги платим?

и

ирина

г Москва 21 апреля 2024 г.

напишите на своей главной странице причину столь длителбнлгл сбоя и предположительные сроки ремонта.

Д

Диана

г Химки 21 апреля 2024 г.

сегодня уже 21 апреоя а интернет до сих пор не работает как с 19 апреля перестал работатл так и не работает в тех поддержке не берут трубки идет сброс телефона

В

Виталий

г Москва 20 апреля 2024 г.

Бред, третий день без нормального интернета. Возьмите в штат нормальных спецов

Х

Химки

г Химки 20 апреля 2024 г.

К ним еще и письма в техподдержку и абонентский отдел не отправляются...

О

Ольга С.

г Москва 20 апреля 2024 г.

19-20 апреля: Интернет не работает второй день. До техподдержки не дозвониться. Личный кабинет не открывается. Пришлось подключиться к другой компании. Я считаю, что могли-бы сообщить по смс своим абонентам, что есть проблемы и когда исправят. Нельзя так к людям относиться.

Х

Химки

г Москва 20 апреля 2024 г.

19,20 апреля 2024 года интернет не работал в середине дня. В поддержку невозможно прозвониться уже несколько месяцев. Нужно менять оператора(

с

солнечногорск

г Москва 20 апреля 2024 г.

че с интернетом 2 деееееень!!!! задрали уже !!! когла работать нормально будете

Е

Евгений С.

г Москва 20 апреля 2024 г.

Личный кабинет висит, интернет глючит, не работают номера техподдержки

В

Влад В.

г Москва 19 апреля 2024 г.

Получилось дозвонится до тех, подлержки, обяснили тем, что подверглиь ddos атаками от мошенников.

Г

Гость

г Москва 19 апреля 2024 г.

Сайт не работает (личный кабинет), телефоны тех. поддержки и коммерческого отдела не работают. Ну как так?