Недавно был сбой
Информация от пользователей указывает на то, что недавно был сбой в работе провайдера
Как вы оцениваете Ростелеком за последние 3 месяца?
Сообщения о сбоях
Состояние на 8.5.2024 23:31 (МСК-3)
География сбоев
Больше всего сообщений
г Москва948
г Санкт-Петербург35
г Новосибирск17
г Нижний Новгород14
г Ростов-на-Дону14
г Краснодар12
г Челябинск11
г Казань8
Самарская обл, г Самара7
г Мурманск7
Как определить массовый сбой или аварию у Ростелеком?
Резкие колебания графика сбоев у провайдера могут свидетельствовать о ситуации, затрагивающей многих пользователей, указывая на то, что Ростелеком не работает и проблема является глобальной. В таких случаях рекомендуется связаться со службой поддержки, чтобы получить информацию о причинах неполадок и ожидаемых сроках их устранения. Если же график отображается иначе, скорее всего, проблема кроется в вашем личном оборудовании или неправильно проведенных настройках. Возможны и временные сбои, возникновение которых обусловлено погодными условиями или влиянием сторонних факторов.
Анализируя информацию на графике, можно оценить общее количество массовых сбоев у оператора в конкретном населенном пункте, что позволяет получить объективное представление о надежности сети в том или ином регионе. При возникновении трудностей с использованием какого-либо из сервисов, выберите сейчас ваш город на сайте и нажмите на кнопку, соответствующую проблеме. Это позволит внести случай в общую статистику, способствуя формированию более точного обзора. Не забудьте оставить отзыв о качестве услуг оператора в комментариях – это даст возможность улучшить обслуживание абонентов в дальнейшем.
Лента сообщений
Советы? Разочарования? Поделитесь ими с другими посетителями сайта:
100 комментариев
Войти через
Или как гость
Ольга
г Смоленск 7 мая 2024 г.
Второй раз после отключения сети пропадает мобильный интернет. Со слов компании должен восстанавливаться автоматически после появления сети. Но сеть появляется, а интернета нет!!!! Невозможно дозвониться до оператора... просто не отвечают
Екатерина
г Ростов-на-Дону 7 мая 2024 г.
не могу достучаться , 3 день не работает интернет . На связь не выходят , ничего толком не говорят , будто издеваются над людьми . Ужасный провайдер , никому не рекомендую с ними связываться
Наталья
г Зея 7 мая 2024 г.
"Сбоя нет Анализ активности пользователей не выявил сбоев в работе провайдера" Какая активность, если интернета нет?))))) Приколисты
Наталья
г Зея 7 мая 2024 г.
г. Зея. Кормят завтраками и извинениями. А воз и ныне там.
Елена
Липецкая обл, г Чаплыгин 6 мая 2024 г.
нет интернета
Татьяна
г Ульяновск 6 мая 2024 г.
г Ульяновск, нет интернета с 3мая по сегодняшний день, то есть 6мая, безобразие очень плохо работают, и даже не дают никакой информации, когда включат, позорники Ростелеком.
Ольга
Самарская обл, г Самара 5 мая 2024 г.
с 29.04.24г по 05.05 24г нет телевидения, интернета. все праздники без Т. В. ничего не объясняют, полнейший бардак
Павел
г Москва 4 мая 2024 г.
2 дня ведутся непонятные работы. Ничего не сообщают. Аврия и все и даты меняются у бота в шаблоне
Сергей
г Санкт-Петербург 4 мая 2024 г.
Второй день нет интернета и телевидения.
Александр
г Санкт-Петербург 4 мая 2024 г.
нет неделю ТВ Ростелекома уже 4 мая . Ярославль.
Руслан
г Санкт-Петербург 3 мая 2024 г.
Более убогой конторы не встречал! Аферисты! С 25 числа нет инета! И с 25 числа они мне пишут что решат в течении дня! Служба поддержки просто бот! До спецов не дозвонится! Отношение хамское! По факту ветеранам Ростелеком дал возможность до 10 мая бесплатно звонить и писать! Молодцы! Но делают это за счёт остальных, просто отключив у них инет! Большего безчинства и цинизма не встречал!
Роман Шишкин
Самарская обл, г Самара 3 мая 2024 г.
отвратительный провайдер... но к сожалению нет возможности подключить другой. Постоянные аварии на линии. просил подключить 500/700мбит. Нет возможности у них.... Уйдите с рынка если вы немощьные!!
Артем
г Якутск 3 мая 2024 г.
Республика Саха (Якутия), село сунтар интернет замедлился со 100 мбит в сек до 2 мбит в сек
Андрей
г Воронеж 3 мая 2024 г.
Воронеж, Московский проспект интернета нет второй день. 3 мая
Владимир
г Пенза 3 мая 2024 г.
Уже пару месяцев постоянные "аварии на линии". Иногда отключение происходит по нескольку раз в день. От 5 минут, до 2 суток масимум не было интернета. Вчера в очередной раз в 19 часов пропал интенет и до сих пор так и не появился. В поддержке как всегда рассказывают о каких то технических работах и сбоях, зато деньги за свои недоуслуги списывают исправно. Просто ужас какой то а не провайдер и ведь просто так другого не подключишь, так как у провайдеров договоренности между собой. 2 линии не тянут в одну "хрущевку". Это надо ехать в офис, писать заявы на отключение, заяву на вывод средств с ЛС, потом непонятно сколько продлится расторжение договора и только потом я смогу отправить заявочку на подключение другому провайдеру. А я работаю из дома и не нужна стабильная сеть. По итогу сижу плачу испарвно за интернет которого нет и работаю через режим модема с телефона...
виктория
Костромская обл, г Кострома 2 мая 2024 г.
весь вечер то работает то нет, сколько можно
Максим А.
г Орехово-Зуево 2 мая 2024 г.
Пишу ещё раз, сегодня уже 2 мая, инета и тв нету с 28 апреля. Служба поддержки сказали что всё это будет продолжаться до 8 мая. [Я как понимаю это в порядке вещей 😡🤬]. Видимо ваши работники уже отмечают майские выходные, и не устраняет аварию. Ростелеком так и напрашивается чтобы я поменял оператора. Платить я ничего не стану, будете делать перерасчёт как положено, за все дни и часы которые у меня ничего не работает.
Даша
г Тюмень 2 мая 2024 г.
Со 2 числа нет интернета
Николай
г Кемерово 2 мая 2024 г.
Кемерово, 02.05.2024 нет интернета весь день
Ed B.
Рязанская обл, с Дядьково 2 мая 2024 г.
Не работет интерактивное тлевидение, заяву приняли вчера. Пишет "Нет сетевых настроек"
не я
г Новосибирск 2 мая 2024 г.
г.Алейск пропал интернет.Работает только на пк
nastya настя
г Иркутск 2 мая 2024 г.
май 2 пропал инт в якутске
Таня
г Москва 2 мая 2024 г.
не работает интернет вообще весь день
Наталья
г Казань 1 мая 2024 г.
г. Нижний Новгород- Пропал интернет и не работает ТВ с 28 апреля по сей момент...т.к работаю из дома, все пошло не как было запланировано( Никаких комментариев от оператора нет на эту ситуацию!!!
Максим А.
г Орехово-Зуево 1 мая 2024 г.
Интернета и ещё тв, нету уже с 28 апреля. Сегодня уже 1 мая. Если будет так продолжаться ещё, буду менять провайдера. Все праздники испортили.
нина
г Вязьма 30 апреля 2024 г.
я ояень разочарована в ростелекоме !!!!
Светлана
г Воронеж 30 апреля 2024 г.
Таганрог, нет интернета с 27 апреля
Светлана
г Воронеж 30 апреля 2024 г.
Нет интернета с 27 апреля
Алексей
г Краснодар 30 апреля 2024 г.
Каналы заблокированы все ЦЕЛИНА РОСТОВСКАЯ ОБЛОСТЬ
Андрей
г Нижний Новгород 29 апреля 2024 г.
г. Лукоянов просел интеренет, пинг от 200 до 600
Алексей Б.
г Москва 29 апреля 2024 г.
Г.Москва, сильно просел интернет, я не один? у кого так-же?
Алексей
г Москва 29 апреля 2024 г.
г Оренбург просел интернет грузит еле еле
данил
Самарская обл, г Самара 28 апреля 2024 г.
полностью пропал весь интренет
Андрей
Мурманская обл, г Заполярный 28 апреля 2024 г.
Второй день нет интернета, что за хрень, какого платим за "качественные" услуги?
Карина
г Екатеринбург 27 апреля 2024 г.
Домашний интернет не работает с 25 апреля, все говорят технические работы, долго ли они вестись будут?
екатерина
г Москва 26 апреля 2024 г.
ростелеком не работает с 15.00 .
Николаевна
г Коломна 26 апреля 2024 г.
по всем каналам при просмотре передач по ТВ ежедневное кратковременное замирание экрана телевизора те вещания по ТВ . Появляется периодически черный экран и отсутствие звука на протяжении просмотра передач уже в течение нескольких месяцев.
Елена
Рязанская обл, г Рязань 26 апреля 2024 г.
26.04.2024 Подключен пакет услуг Интернет,дом.тв. Последний месяц отвратительная работа интернета и тв соответственно... Связи нет,постоянные перебои, ни телевизор вечером посмотреть,ни компьютером пользоваться(((( Тупо в тишине,как в средневековье вечера проводим((( Ростелеком,что у вас происходит?!
ИДИ Н****
г Санкт-Петербург 25 апреля 2024 г.
АЛО Д******* ЗДРАВСТВУЙТЕ У Я ПИТЕРБУРГЕ ЖИВУ ВРЕМЯ 23 00 У МЕНЯ ТАРИФ НА 800МБИТС А ВЫДАЕТ 7 ВЫ ЧО Н**** Е******** выпилитесь пж я вас на улице буду как маму андрея в кровате делать т****** и мне п**** что у вас мой айпи приходите разберемся ебыне ростелекомовцы
Василий
г Омск 25 апреля 2024 г.
Омск, ул Красный путь, с 14 по 20 апреля постоянные перебои ,мастер за неделю кое-как добрался 20.04 проверил и сказал что вск 21.04 чинить будут. 25.04.2024 апреля до сих пор вообще нет связи интернет,роутер мигает постояно и по линии маячит красным индикатором.До провайдера не дозвонится. Ростелеком с@а ,где интернет б@ть?Такое ваше отношение к клиентам, просто х забили на всё и всех. Ростелеком очередной раз пробивает дно,вместо того чтобы поднятся с него.
Георгий, Нижний Новгород
г Санкт-Петербург 24 апреля 2024 г.
О качестве услуг компании РОСТЕЛЕКОМ слов нет, только эмоции, выраженные не литературным языком.... Неужели не момогли принять компетентных специалистов в области связи? Опять недоучки , набранные по родственным признакам...
Макар
г Москва 24 апреля 2024 г.
г.Ачинск 24.06 не работает интернет и тв
Иван
г Нижний Новгород 24 апреля 2024 г.
г. Нижний Новгород. 24.04.24. Связь пропала вообще! Не то что столбиков связи нет, там стоит крестик. Что происходит?! Не могу ни звонить, ни пользоваться интернетом
Любовь
г Екатеринбург 24 апреля 2024 г.
свердловская область. пос. Кладовка. 23,24апреля 2024 года нет интернета. что случилось?
Ирина
г Ростов-на-Дону 24 апреля 2024 г.
Ростов-на-Дону, со вчерашнего дня, 23.04.2024 с 10:25 не работает домашний интернет. На горячей линии постоянно говорят: специалисты работают над вашей заявкой. Что случилось, в какие сроки исправят не говорят, только извините за неудобства. Сейчас 8-00 24.04.2024 интернета нет.
Татьяна. Санкт Петербург
г Санкт-Петербург 22 апреля 2024 г.
Не работает телевизор на всех каналах. До аператора не дозвониться. Робот ничего не понимает.
ольга
Московская обл, г Красногорск 21 апреля 2024 г.
Отвратительная работа.Часто отсутствует интернет и не работает домашний телефон.Операторы только приносят свои извинения.Сейчас второй месяц ничего не работает и обещают только в июле сделать.Разрываю с ними договор и ищу другую компанию .
Галина
г Владимир 21 апреля 2024 г.
г. Вязники Владимирской обл. не работает телевизор с вечера 20.04.24
Тамара
г Новосибирск 20 апреля 2024 г.
Новосибирск с16 апреля нет интернета,обещают наладить ничего не происходит,информации 0,робот ответчик уже бесит ,ребята вы худшие!
Андрей
Краснодарский край, г Краснодар, п Колосистый 20 апреля 2024 г.
Три дня без интернета. Вызвал инжинера, нет сигнала на линии. Авария? Разрыв кабеля? В службе поддержки обещали починить вчера к вечеру, потом обещать перестали совсем, И никакой полезной информации получить нельзя, одни дежурные фразы: "работаем", "в ближайшее время", "извините за неудобства" и тд. Никакой конкретики: что? где? когда?((((((((((((((((((((((((((((((
Ринат
г Архангельск 19 апреля 2024 г.
Архангельск без интернета
Марфа
г Великий Новгород 19 апреля 2024 г.
Ростелеком. Вечные сбои, скорость ниже некуда. Жадность губит позорники!
гогость
г Магнитогорск 18 апреля 2024 г.
И Магинфо и Ростелеком -идарасы
Инк
г Оренбург 18 апреля 2024 г.
Ростелеком это просто позорище которое жирует на наших деньгах а работать над проблемами не хочет. Я лучше уж другого оператора выберу чем буду терпеть такое отношение.
Евгений
г Краснодар 17 апреля 2024 г.
Ростовская область. Второй месяц не работает интернет.
Алексей Гаврилов
г Ульяновск 16 апреля 2024 г.
ВТОРЫЕ СУТКИ КАЖДЫЕ 5- 10 МИНУТ ПЕРЕБОИ!!!!!!!!!
Алексей Гаврилов
г Ульяновск 16 апреля 2024 г.
КАЖДЫЕ 5-10МИН. ПЕРЕБОИ!!!!!
Татьяна
Тульская обл, г Тула 16 апреля 2024 г.
Татьяна.Тула 12,13,14,15,16 апреля совсем нет интернета.Узнать,что случилось,невозможно,Обещают каждый день,что завтра техслужба будет по месту жительства,но никого нет и интернета нет
ол
г Барнаул 16 апреля 2024 г.
просто ужас, ни интернет ,ни телевидение не работают
Татьяна
Тульская обл, г Тула 15 апреля 2024 г.
тула, неделю плохо работает интернет!пропадает вечерами!
Светлана
г Москва 15 апреля 2024 г.
Вторые сутки нет интернета в Улан-Удэ Комсомольская 42
Галина Морозова
Тверская обл, пгт Редкино 15 апреля 2024 г.
Очень разочарована работой Ростелекома. Частые сбои в телевещании-"виснет" инет. Сегодня с 10 часов не работает ТВ. Безобразная организация. Наверное вернусь на НТВ Плюс.
Оксана
г Уфа 14 апреля 2024 г.
Республика Башкортостан, Шаранский район. Не показывают первые 20 каналов. Интернет есть. Тех. поддержка сказала, что ведутся работы, это массовый сбой. А в статистике всё спокойно. Обещали до 8.00 исправить.
Галина
г Москва 14 апреля 2024 г.
Городской округ Чехов, дер. Прохорово. Нет интернета 3 дня- 12 13,14 апреля. служба поддержки отвечает, что очень серьезые проблемы с оборудованием. Срок устранения неполадок неизвестен.
Александр
г Нижний Новгород 13 апреля 2024 г.
12 и 13 апреля 2004 года Николай Новгород нет интернета
Елена Фёдоровна Лисицына
г Барнаул 13 апреля 2024 г.
нет ТВ сегодня,13.04 с утра, Бийск Алтайский край
Наталья
г Зея 13 апреля 2024 г.
скорость 2 Мбит... тариф до 100.. ну, в принципе 2 - это до 100
коля
г Краснодар 13 апреля 2024 г.
Интернета нет второй день,информации пока никакой нету
Марина
Московская обл, г Апрелевка 12 апреля 2024 г.
уже две недели без интернета
Ирина
Новосибирская обл, г Татарск 11 апреля 2024 г.
Татарск, НСО. Нет интернета 2 день
Елена
г Вилючинск 11 апреля 2024 г.
Вилючинск, Камчатский край, без интернета, автоответчик говорит до 12 апреля до 14.51, почему не фиксируются жалобы на графике
Сергей
г Мурманск 10 апреля 2024 г.
Мурманск без интернета( поддержка заявляет ориентировочно устранение аварии до 12.04.2024 00:00
Валентина
Мурманская обл, г Оленегорск 10 апреля 2024 г.
В Оленегорске Мурманской области нет интернета!
Евгений Н.
г Москва 10 апреля 2024 г.
Не ралотает!
олег
Мурманская обл, г Кировск 10 апреля 2024 г.
кировск пропал интернет
Виталий
г Минусинск 10 апреля 2024 г.
Нет "8". Не можем прозвониться на МТС И ТЕЛЕ2, на Билайн звонки роходят.
аркадий
г Владивосток 9 апреля 2024 г.
здравствуйте. почему нет связи по Ростелекома в село Новая Москва Шкотовского района Приморского края?
гость
г Краснодар 9 апреля 2024 г.
пос.каменоломни нет интернета
Ник
г Москва 9 апреля 2024 г.
В 12-00 по МСК интернет (дочка Ростелекома - ОнЛайм) просто лёг и всё. Как работать теперь не понятно.
ирина
г Смоленск 8 апреля 2024 г.
с ночи 7 апреля не работает интернет. уже вторые сутки. обещали восстановить 8 апреля. До сих пор не подключен.
Алексей
г Зерноград 8 апреля 2024 г.
Переодичиски пропадает интернет секунд на 10 -20 потом включаеться! Особенно заметно в играх, когда всё нормально и фпс, латенси скачет до 999 ,
Veronika
г Ростов-на-Дону 8 апреля 2024 г.
Ростов-на-Дону,центр города 08.04.2024г. Интернета нет!Зум не работает ,не открываются ссылки в компах!
Карина
г Краснодар 8 апреля 2024 г.
Надоел этот Ростелеком!!!!Вечно сбой!!!Когда вы уже наладите работу????Как снимать деньги-вы первые,работал бы так у вас интернет,цены бы не было вам!!!
Екатеринбург
г Екатеринбург 8 апреля 2024 г.
Интернет иногда тоже пропадает буквально, на одну две секунды. у кого также? в целом проблемы с тв и интернетов у ростелекома, последние недели 2 наверно.
Екатеринбург
г Екатеринбург 8 апреля 2024 г.
Екатеринбург я с вами, район Химмаш, проблемы с тв. Сейчас вообще пропал сигнал и не настраиваеться (думал только у меня так).До этого такое было пару дней назад но сигнал пропадал и востонавливался.Кто звонил, что говорят?с какого вы района?
ОКСАНА. с. Николаевка.
г Ростов-на-Дону 6 апреля 2024 г.
Последнее время вообще в целом похое качество услуг. Телевидение сегодня ничего не воспроизводит кромерекламы ваших платных каналов)))) Хотя уже и не понятно за что как за телевидение платим если большая часть каналов по доп. подписке. Большая часть жильцов нашего района уже перешли к другому провайдеру. Наверное пришло время и нам копить на новое подключение. Видимо Ростелеком в ближайшее время уйдет с рынка. Качество услуг говорит именно об этом!!!!
Татьяна.
г Череповец 6 апреля 2024 г.
Череповец.6 апреля интернет постоянно пропадает.
Наталья
г Казань 5 апреля 2024 г.
Не могу 3 дня дозвониться до родителей на городской телефон. Исходящие звонки от них проходят. Входящие межгород-нет. Г. ЧЕХОВ УЛ. ЧЕХОВА, 6А. Звоню из Ижевска с мобильного и городского.
Надежда Глебовна
г Москва 4 апреля 2024 г.
Постоянно пропадает интернет, ужас какой-то! Работать невозможно!
ирина
Самарская обл, г Самара 4 апреля 2024 г.
самарская обл. три дня уже сбои, ночью вообще ужас, постоянно скорость падает и соединение теряет.
Валентин
г Калининград 4 апреля 2024 г.
Сутки без интернета
Маруся
г Когалым 4 апреля 2024 г.
Город Когалым, пропал интернет уже час нету, в чем проблема?
Екатеринбург
г Екатеринбург 4 апреля 2024 г.
тв то работает, то пишет нет сигнала, и так уже несколько раз
Надежда
г Москва 3 апреля 2024 г.
Омск 7 дней без интернета и тв
Гость
Рязанская обл, с Дядьково 3 апреля 2024 г.
Рязань сбой был?
Лариса
Респ Башкортостан, с Малояз 3 апреля 2024 г.
где интернет, башкирия
Козлова тамара сергеевна
Тульская обл, г Тула 3 апреля 2024 г.
Тула Не работает интернет!!!
Виктория
г Санкт-Петербург 3 апреля 2024 г.
Санкт-Петербург, Петроградский район. Интернет пропал 02/04 где-то в 23.00. Сегодня начала звонить. Городят ахинею: якобы Ленэнерго проводит работы....и при чём тут интернет?! Электричество есть. Слушать не желают, девица швырнула трубку.
Павел
г Пермь 3 апреля 2024 г.
Липецкая область. Нет интернета. Лампочка что за него отвечает мигает быстро, а должна гореть постоянно.
Олег
г Нижний Новгород 3 апреля 2024 г.
Нижний Новгород, на работе пропал интернет