Отзывы о провайдерах интернета

Комментарий:

Пользуюсь Ростелекомом уже лет 10 минимум, начинал ещё с АДСЛ подключения по телефонной линии ,потом перешёл на 100 мбит ,когда появилась возможность . В целом доволен . Тк нет постоянных перебоев , работает стабильно,а даже если были пару раз аварии , то они быстро устранялись ,даже компенсации делались за это. Техники при вызове (надо было как-то пульт для приставки заменить ) всё делают быстро и оперативно ,с момента подачи заявки приехал в течении 2-х часов ,за пару минут всё сделал и ушёл работать дальше . Поэтому мыслей что-то менять нет ,тк есть уверенность в компании .

Комментировать

4

Комментарий:

Всё хорошо работает, без каких либо Неполадок

Комментировать

0

Комментарий:

Без моего ведома подключили услугу Винк (а у меня вообще нет телевизора) и я за неё платила несколько месяцев. При этом просто отключить её в личном кабинете нельзя. Нужно отправить заявку и после нескольких созвонов тебе её отключат. Схожая история была с антивирусом. Плюс за все эти годы так и не привыкла к системе оплаты. Не понимаю почему нельзя оплачивать по календарному месяцу или каждые 30 дней с момента подключения, как у других провайдеров. Сумму для оплаты выводит каждый раз разную по каким-то своим тайным алгоритмам. Хотя абонентская плата не меняется.

Комментировать

3

Комментарий:

Уверенное качество и приемлемые цены, услугами Ростелеком доволен

Комментировать

0

Комментарий:

Все отлично, цена-качество соответствует

Комментировать

0

Комментарий:

В целом провайдер неплохой. Интернет довольно стабильный, отлетал всего 1 раз за 6 месяцев. Но, конечно, заявленной скорости не наблюдается, к вечеру или плохой погоде ситуация ухудшается. Дозвониться до колл-центра испытание не из лёгких, всегда не менее получаса, но, когда всё-таки дозвонишься, ситуацию решают довольно быстро, операторы вежливые. Ростелеком можно пользоваться в отсутствии альтернативы.

Комментировать

1

Комментарий:

Всё нравится.Стабильно работает

Комментировать

0

Комментарий:

Стабильная работа сети, спасибо

Комментировать

0

Комментарий:

Довольна провайдером

Комментировать

0

Комментарий:

Некомпетентная 1 линия тех.поддержки. Ужатное отношение к клиентам и хзамское. не решгив проблему бросают трубки , потом звонишь и не можешь дозвониться , переводят 5 раз и если повезет и попадешь на нормального специалиста- то решат вопрос. Выездные инженеры работают хорошо. приятные ребята, и проблему решат и советом помогут каким-нибудь . по роутерам или оборудованию

Комментировать

0