Отзывы об интернет‑провайдерах в Омске

Комментарий:

С Электронным городом уже больше 1,5 лет. До этого были известные операторы: МТС, Домру, Ростелеком. Я очень требователен, поэтому с прошлыми провайдерами долго сотрудничать не удавалась, так как качество интернета, обслуживания оставляли желать лучшего. Сейчас у меня в пакете услуг: и интернет, и телевидение, и разные подписки на фильмы и сериалы (Амедиатека, Старт, Премьер). Скорость интернета меня очень устраивает. Если возникают вопросы по работе интернета, поддержка отвечает быстро, дополнительной платы не берут.

Комментировать

0

Комментарий:

Хочу отметить плюсы провайдера: высокая скорость, стабильное соединение, умеренная стоимость. Выбрал тариф и уже на следующий день мне все быстро подключили. Специалист сделал аккуратный монтаж. Все работает отлично, в техподдержку еще не обращался. Считаю, что лучшие предложения в городе именно от СибСети. Лично у меня тариф с ТВ (190 каналов) всего за 550 рублей в месяц.

Комментировать

3

Комментарий:

Сейчас пользуюсь дома интернетом от провайдера Электронный город. Скорости интернета хватает на все: можно играть в онлайн игры, смотреть фильмы онлайн и работать. Скорость по тарифу — 250 Мбит/с, но по факту меньше, но так у всех провайдеров. Мне хватает с головой.

Комментировать

1

Комментарий:

Интернет работает стабильно, проблем нет. ТВ не смотрю, поэтому подключать эту услугу не стала, хотя в тарифах с ТВ видела, что есть подписки на онлайн-кинотеатры, это заманчиво. Возможно, чуть позже перейду на тариф с ТВ.

Комментировать

0

Комментарий:

В целом хороший провайдер. Из преимуществ могу выделить соотношение цена/качество соединения. Считаю, что цена за оборудование завышена, но можно взять в рассрочку. Скорость соединения немного ниже заявленной. За почти 1000 руб. предоставляются подписки на популярные онлайн-кинотеатры (Амедиатека, Премьер, Старт), что получается выгодно, чем если использовать подписки по отдельности.

Комментировать

0

Комментарий:

Хочу рассказать свою историю. Мы с мужем просто сбежали от провайдера Сибирские сети и когда стал вопрос о том, какого провайдера выбрать, не задумываясь решили подключить МТС тк довольно долго пользуюсь их мобильной связью. Впечатления сначала были не очень. У нас было какое-то странное подключение. Интернет не работал больше суток и в тех.поддержке попадались не самые лучшие специалисты. Но когда вопрос наконец-то решился, то скорость очень порадовала + подключила возврат 20% средств и интернет стал выходить просто за смешные деньги с такой то скоростью. Очень приятный бонус

Комментировать

15

Комментарий:

Снова вернулся к дом.ру (да, я от них отключался т.к были неполадки) но поработав с другими провайдерами, я понял что в дом.ру все было просто замечательно. Да, соединение не всегда работает стабильно, но в целом скорость хорошая. Также замечательно работает техническая поддержка, поэтому все неполадки устраняются очень быстро и также не навязывают никаких доп. услуг как это делают другие провайдеры. Сейчас дочка как раз выбирает провайдера, буду подключать ее только к этому провайдеру.

Комментировать

2

Комментарий:

Не скажу, что это интернет дешевый и супербыстрый у СибСетей, но заявленным требованиям отвечает. Для рабочих задач, просмотра видео/кино/сериалов вполне подходит, иногда бывают нечастые прогрузки, если смотреть что-то в высоком качестве. Почти во всех играх пинг держится на уровне 80-140. По вечерам скорость может снижаться. Стоит отдать должное поддержке. При любых проблемах обращался в телефонную службу поддержки, отвечали, решали проблемы быстро.

Комментировать

4

Комментарий:

По тарифу скорость должна быть 100 мбит/с, а по спидтесту еле дотягивает 50 мбит/с. Обратился в поддержку, обещали исправить ситуацию максимум через сутки, но по факту проблема не решается уже неделю. Предложили использовать не вай-фай, а подключиться напрямую к роутеру. Мне неудобно, пользуюсь не только ноутбуком. 500 рублей за такое качество услуг как-то слишком дорого. Хотел поменять тариф через в ЛК, но не получилось, информации о доступных к подключению тарифов нет, надо писать обращение. Очень печально осознавать, что компания так опустилась, мне ее ранее рекомендовали соседи и некоторые друзья. Сейчас в поисках альтернативы. У ТТК клиентоориентированности ноль.

Комментировать

1

Комментарий:

Интернет отваливается, телевидение зависает периодически. Обрывы связи могут восстанавливать целый день! При этом поддержка толком ничего не говорит. За такие деньги, а я плачу 1090 рублей в месяц, считаю, что должно быть идеальное качество предоставляемых услуг. Вроде крупная компания, а такой ужасный сервис. Разочарован.

Комментировать

1