Отзывы о провайдерах интернета

Комментарий:

Отвратительная скорость, особенно в выходные. Максимум 60 мбит/с при заявленной 100. Подключение проводное, вай фай не при чем. К тв претензий нет. Подбираю другого провайдера

Комментировать

1

Комментарий:

Монтажник - не профессионал. Даже не разулся и не спросил, можно ли пройти в обуви. Телевизор поднять не может, грыжу вырезали. Подсоединить телевидение не смог. Говорит, что у меня телевизор сломан. Но после его ухода я через мобильный wi-do все настроила А монтажник - психанул, отключил роутер и громко хлопнул дверью! Скажите, когда Ростелеком принимает на работу специалистов, интересуется, стоят ли они на учёте в медучреждении? Отвратительное обслуживание! И, кстати, дозвониться до оператора невозможно!!!

Комментировать

2

Комментарий:

Раздражает схема работы горячей линии РТК - когда твое обращение переводят между отделами и каждому специаоисту нужно рассказывать историю заново. Были технические проблемы с мобильным интернетом от данного оператора на шорячей линии не смогли решить вопрос. Пользуюсь, потому что альтернативы нет. Но один из плюсов - работа по удержанию клиентов- всешда готовы предложить скидку/бонусы для нивелирования негативных моментов.

Комментировать

2

Комментарий:

Месяц назад подключила интернет от Ростелекома. Все было нормально, но вот уже неделю техподдержка не может мне помочь решить проблему. Интернет начал тормозить, телевидение зависает. Обидно, соседи меня предупреждали, они проходили через это, но я их не послушала. По описанию очень заинтересовал тариф. В тариф входят интернет, телевидение на 185 каналов и онлайн-кинотеатр Винк. Хоть скидка была на месяц – ничего не пришлось платить. А 650 рублей за такое качество я не готова платить.

Комментировать

0

Комментарий:

Интернет пропал 8 дней назад, на все звонки отвечают что ремонтник прийдёт с 8 утра до 17.00 и так 8 дней никто не пришел интернета нет. Такое ощущение что в клиентах не нуждаются.

Комментировать

1

Комментарий:

Учитывая, что провайдер почти монополист в городе. Он активно забивает на своих абонентов. Давно бы переподключился, да не на кого.

Комментировать

0

Комментарий:

Ростелеком ужасная монопольная компания, которая через УК не дает заходить в дом другим провайдерам.

Комментировать

0

Комментарий:

Все сказано в комментах

Комментировать

1

Комментарий:

4 дня нет интернета соответственно и ТВ, звонки на горячую линию бесполезные, тупо отвечает робот "аварийные работы возможны перебои", какие перебои если услуги просто нет, время окончания работ неизвестно..... Это КАК???? Или в выходные никто не хочет этим заниматься. Не советую НИКОГДА и НИКОМУ этот Ростелеком, хотите каждый месяц сидеть без интернета без ТВ пожалуйста здесь вам это предоставят.

Комментировать

1

Комментарий:

Ничего положительное отметить не могу, только минусы. У Ростелекома очень медленное обслуживание, постоянно затягивается решение какого-либо вопроса. Не все монтажники адекватные, приходилось менять. Сложно отключить дополнительные услуги в личном кабинете. прозрачность предложений оставляют желать лучшего.

Комментировать

2