Какие сервисы входят в «белый список» билайна?

Рассказываем, что входит в «белый список» билайна, отличается ли он от перечня Минцифры и что делать, если разрешённые приложения не работают. 

Вкратце про ограничения

«Белый список» в России работает с сентября 2025 года. Он представляет собой техническое решение, которое сохраняет доступ к важным и популярным сервисам в периоды ограничений мобильного интернета.

Перечень сайтов и приложений утверждает Минцифры, а операторы его реализуют в рамках своих сетей. Кроме того, сотовые компании публикуют список на своих сайтах, в том числе билайн. Но он не всегда полностью дублирует перечень министерства. Об этом говорим ниже. 

«Белый список» билайна: что входит

На официальном сайте билайна под «белый список» отведена целая страница. На ней оператор информирует абонентов о том, какие ресурсы продолжают работать при ограниченной мобильной передаче данных.

На момент написания статьи мы насчитали 89 сервисов в различных категориях. Выделили жёлтым ресурсы, отсутствующие в списке Минцифры. 

Банки, финансы: АльфаБанк, ВТБ, ПСБ, МТС Банк, Газпромбанк, Яндекс Банк, Центральный банк, платёжная система МИР.

Госсервисы: Госуслуги, сайты Правительств РФ и Президента и другие.

Такси, доставка: Яндекс GO, СДЭК, Яндекс Драйв, Яндекс Про, Деловые Линии, Ситидрайв, TopDelivery, Maxim, Самокат, Яндекс Лавка, Едадил, Купер, Яндекс еда, 

Навигаторы, карты: Яндекс карты и навигатор, 2GIS.

Магазины, маркетплейсы: Ozon, Wildberries, Магнит, Перекрёсток, Бургер Кинг, Красный Яр, Дикси, ВкусВилл, Мегамаркет, Азбука вкуса, Чижик, Детский мир, Avito, Пятёрочка, Моя Виктория, Вкусно — и точка.

СМИ: Лента.ру, Газета.ру, Коммерсантъ, Комсомольская правда, РБК, РИА Новости, ТАСС, Известия, Парламентская газета, Рамблер.

Соцсети, мессенджеры, почтовики: ВКонтакте, Одноклассники, Max, корпоративный мессенджер Buzz, Mail.ru.

Видео- и музыкальные сервисы: Rutube, VK Видео, VK Клипы, VK Музыка, VK Play, Яндекс Музыка, билайн тв, Okko, Иви.

Медиаплатформы: Дзен, Дневник.ру. 

Транспорт, путешествия: РЖД, Туту, Аэрофлот, Победа, Гранд Сервис Экспресс, Яндекс путешествия.

Другие: Яндекс поиск + Алиса AI, Домклик, Почта России, Цезарь Сателлит, Gismeteo, HeadHunter.

Отличия от списка Минцифры

Большинство сервисов из списка билайна дублирует перечень Минцифры. Но есть и отличия.

Оператор сохраняет доступ к сайтам и приложениям, о которых министерство не информировало. К ним относятся банки МТС, Газпрома и Яндекса, некоторые продуктовые магазины, а также собственные сервисы компании, среди которых видеосервис и корпоративный чат.

Кроме того, в списке оператора можно встретить больше сервисов Яндекса и VK, включая VK Play — радостная новость для любителей онлайн-игр. Хотя в начале февраля специалист площадки нам сообщил, что подтверждения о внесении в перечень у них не было. На сайте Минцифры подобной информации также не нашли. А какие игры всё же доступны без интернета, рассказывали ранее в блоге.

А вот что билайн не указал:

• ряд интернет-изданий — в их числе Аргументы и факты, Российская газеты, Ведомости и другие;
• сайты каналов;
• системы дистанционного непрерывного мониторинга глюкозы (НМГ);
• онлайн-кинотеатры Wink и Кинопоиск.

Значит ли это, что абонентам оператора доступ к ним будет заблокирован, однозначно сказать нельзя. Возможно, провайдер просто указал не все ресурсы либо ещё не обновил информацию.

Приложение из списка билайна не работает: что делать?

Абоненты всех операторов отмечают, что даже разрешённые сервисы при ограниченном мобильном интернете могут работать частично или вообще не открываться.

Причин тому может быть несколько:

1. Часть данных загружается с серверов, адреса которых не входят в список.
2. Приложение сложнее сайта и требует больше соединений, которые могут блокироваться.
3. Высокая нагрузка на сеть — массовый приток пользователей.
4. Включён 2G или VPN. билайн рекомендует использовать сеть 4G/LTE, а с VPN система работает некорректно.
5. Интернет полностью отключен (например, при чрезвычайной ситуации).

Что можно предпринять:

• убедитесь, что приложение действительно входит в перечень;
• переключитесь на 4G;
• отключите VPN;
• перезагрузите телефон;
• почистите кеш приложения, браузера или память телефона;
• поменяйте ручные настройки DNS на автоматический режим.

Если доступ не удалось восстановить, свяжитесь с поддержкой билайна. Специалисты подскажут, в чём может быть проблема, и предложат решение. А пока подключитесь к Wi-Fi — на широкополосный интернет ограничения не распространяются.

Сравните провайдеров на ДомИнтернет и подключите выгодный тариф.