«Белый список» МТС: какие сайты доступны при блокировке интернета

МТС, как и другие операторы, опубликовал свой «белый список» интернета. Перечень постоянно обновляется. Выяснили, что туда входит, и чем он отличается от общего списка Минцифр. Дали инструкцию, что делать и куда обращаться абоненту, если «белые» сайты не открываются.

Что такое «белый список» и зачем он абонентам?

С мая 2025 года мобильный интернет периодически ограничивают во многих регионах России. Официальное объяснение: для защиты от беспилотных атак. 

В первые дни блокировок сеть не работала вообще: невозможно было расплатиться онлайн, построить маршрут на карте, вызвать такси или заказать доставку продуктов. Затем Минцифры в сотрудничестве с операторами связи сформировали так называемый «белый список» интернета. Или, другими словами, подборку сайтов и приложений, которые работают в условиях временного отключения мобильного интернета. 

Первую версию опубликовали на сайте Минцифры осенью 2025 года. С тех пор её расширяли уже несколько раз.

Что входит в «белый список» МТС?

Сейчас абонентам доступно более 80 сервисов. Среди них государственные порталы, банки, онлайн-магазины, видеосервисы, мессенджеры, соцсети, клиники. 

Государственные

Госуслуги, ГИС ЖКХ, Правительство России, Администрация Президента России, Портал дистанционного электронного голосования, УЦ Минцифры России.

Банки

МТС Банк, «Альфа-Банк», ВТБ, «Газпромбанк», ПСБ, НСПК.

Маркетплейсы

Ozon, Wildberries.

Магазины

«Азбука вкуса», «Ашан», «ВкусВилл», «Дикси», «Красный Яр», «Лента», «Магнит», «Окей», «Перекрёсток», «Пятёрочка», «Слата», «Чижик».

Рестораны, доставка еды

Яндекс.Еда, Яндекс.Лавка.

Транспорт, такси, курьерская доставка

«Такси Go», такси «Максим», каршеринговые компании («Белкакар», «Делимобиль»), СДЭК.

Путешествия

S7, Московский туристический портал, сервис бронирования отелей «Отелло», «Путешествия по России», ОАО «РЖД», «ТуТу», Яндекс.Путешествия.

Навигаторы, карты

Яндекс.Навигатор, Яндекс.Карты, «2ГИС». 

Онлайн-кинотеатры, видеосервисы

КИОН, Rutube.

Соцсети, мессенджеры

«ВКонтакте», «Одноклассники», Max.

СМИ

«Ведомости», «Газета.Ru», «Дзен», «Известия», «Коммерсантъ», «Комсомольская правда», «Лента», РБК, РИА Новости, «Российская газета», ТАСС, RT (Russia Today).

Здоровье

Клиники «Мать и дитя», клиники «МЕДСИ», сервисы дистанционного мониторинга глюкозы и возможность обмена данными с врачом («ДиаНянь», «Сателлит Онлайн», «Фоллоу Тех»).

Сервисы МТС

Помимо МТС Банка в «белый список» включены другие продукты экосистемы оператора: личный кабинет, Мой МТС, МТС Premium, КИОН Музыка, КИОН Строки, Ticketland, МТС Link, «Юрент».

Сервисы Яндекса

Кроме упомянутых выше — поиск с «Алисой», «Музыка», «Почта» и другие. 

Прочее

Добровольческий поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт», Почта России, Магазин приложений RuStore, Mail.ru, волонтёрская некоммерческая организация «Дoбpo.pф», «Рамблер», «Цезарь Сателлит», SKAI, Avito, Food.ru.

Актуальный перечень ресурсов из «белого списка» доступен на официальном сайте оператора и регулярно обновляется. 

«Белый список» МТС и сайт Минцифры: отличия

Так как мобильные операторы формируют свои перечни с учётом рекомендаций министерства, списки во многом пересекаются. Тем не менее, мы нашли несколько отличий. 

В «белом списке» МТС представлено больше продуктовых магазинов. Например, «Азбука вкуса», «Дикси», «Магнит», «Чижик».
При этом в перечне оператора не оказалось популярных ресторанов быстрого питания («Вкусно — и точка», «Додо Пицца», «Бургер Кинг») и ряда магазинов («Петрович», «Детский мир»). А в категориях «Путешествия», «Здоровье», «СМИ» гораздо меньше сервисов по сравнению с Минцифры.

 На самом деле, подобные расхождения возникают довольно часто. Это может быть связано с тем, что министерство регулярно дополняет перечень доступных интернет-ресурсов, и операторы не всегда успевают обновлять свои «белые списки».

Что делать, если приложение из «белого списка» не открывается?

Иногда пользователи МТС жалуются на работу некоторых ресурсов из перечня оператора.

Если приложение не загружается или тормозит, это может быть связано с:

• техническими особенностями — если часть функций завязана на сторонних серверах, которые не входят в перечень разрешённых, приложение может выдавать ошибку, загружаться слишком долго или вовсе не открываться;
• включённым VPN, который влияет на корректную работу интернет-ресурсов;
• перегрузкой сети, когда сразу большое количество пользователей одновременно пытается открыть приложение;
• задержкой в обновлении «белых списков» — как мы писали ранее, их состав постоянно дополняется. Если оператор не успел настроить доступ к новому сервису, приложение может работать нестабильно.

Что делать?

• Отключите VPN.
• Перезагрузите телефон — это поможет заново установить соединение с сетью.
• Очистите кэш — устаревшие или повреждённые файлы могут быть причиной ошибок при загрузке.
• Попробуйте сменить тип сети, например, переключиться с 4G на 3G, а затем обратно.
• Обратитесь в службу поддержки оператора — специалисты подскажут, связана ли проблема с ограничениями мобильного интернета, и помогут найти решение. 

Также напоминаем, что «белые списки» действуют только для мобильного интернета.

Если нужный ресурс не открывается через мобильную сеть, воспользуйтесь проводным соединением или переключитесь на Wi-Fi.

На сайте ДомИнтернет вы можете проверить, какие тарифы МТС с домашним интернетом доступны по вашему адресу, и подобрать подходящий под свои потребности и бюджет.