Как подключить домашний интернет: пошаговая инструкция

Для многих процесс выбора провайдера и настройки оборудования может показаться сложным и запутанным. Рассказываем, как шаг за шагом подключить домашний интернет.

Технологии подключения интернета

Сперва пробежимся по основным способам подключения к сети. Их делят на проводные и беспроводные.

К проводным относятся:

• FTTb и GPON (оптоволокно). Технологии дают самый стабильный и быстрый домашний интернет — до 1 Гбит/с и больше. И всё благодаря оптическому кабелю. Способы пользуются большой популярностью, но, к сожалению, не везде их можно применить — особенно сложно в деревнях и других удалённых населённых пунктах.
• DOCSIS позволяет использовать телевизионный кабель, чтобы получить доступ в сеть со скоростью до 500 Мбит/с. Технология применима только в многоквартирных домах, востребована в районах с уже существующей кабельной инфраструктурой и отсутствием возможности прокладки оптических линий.
• ADSL задействует телефонные линии. Доступная технология в большинстве населённых пунктов существенно уступает по скорости предыдущим — всего до 20 Мбит/с.

Беспроводные технологии спасают там, куда проложить кабель технически невозможно.

• Мобильный интернет. Можно раздать доступ к сети с телефона или купить отдельную SIM-карту и установить в USB-модем. Скорость и стабильность сигнала зависит от типа сети (5G, 4G, 3G, 2G), удалённости сотовой вышки и особенностей ландшафта.
• Спутниковый интернет работает там, где нет мобильных сетей. Но технология задействует дорогое оборудование, и абонентская плата высокая.
• WiMAX — более доступный вариант беспроводной связи, при котором сигнал передаётся с помощью радиоволн. Скорость может достигать 50 Мбит/с, но чаще не превышает 20 Мбит/с.

Инструкция подключения домашнего интернета

Расписали последовательность действий.

Шаг первый. Проверка технической возможности проводного подключения

Первое, что нужно сделать — узнать, какие провайдеры обслуживают дом, и какие способы подключения доступны. Для этого введите свой адрес на сайте ДомИнтернет. На странице отобразятся тарифные планы. Их можно отфильтровать по нужным вам параметрам.

Шаг второй. Выбор провайдера и тарифного плана

На нашем сервисе собрано более 79 провайдеров и 42 тысяч предложений. 

Даём несколько рекомендаций, как из всего многообразия найти тариф, который покроет все потребности.

1. Определите, для каких целей нужен интернет. Соцсетей, просмотра видео или работы с «тяжёлыми» файлами? Сколько будет одновременных пользователей? Это влияет на выбор скорости интернет-соединения — чем выше нагрузка на сеть, тем больше скорость нужна.
2. Подключайте пакетные тарифные планы, если пользуетесь сразу несколькими услугами. Телевидение, мобильную связь, подписки на онлайн-кинотеатры выгоднее брать вместе с интернетом, чем оплачивать отдельно. А для больших семей выгодны семейные тарифы с несколькими SIM-картами и общим интернет-пакетом. Более того, провайдеры включают в предложения дополнительные бонусы, например, безлимит на мессенджеры, добавочный интернет-трафик на телефон или облачное хранение.
3. Установите комфортный уровень абонентской платы, который вы готовы вносить ежемесячно. Как правило, чем выше скорость и больше услуг в пакете, тем выше цена.
4. Следите за акциями и скидками. У многих крупных провайдеров действуют промо-периоды, скидки на первые месяцы использования. Для действующих клиентов компании продумывают накопительные скидочные системы по типу кешбэка — можно сэкономить.
5. Посмотрите отзывы на провайдера. Узнайте, насколько стабильный интернет в пиковые нагрузки, отзывчивая ли техническая поддержка и как быстро устраняются неполадки. Выясните всё, что вас интересует о телевидении, мобильной связи. Соберите мнения со знакомых или соседей. На нашем сайте есть рейтинг, который формируется, исходя из отзывов реальных пользователей — среди них есть ценные комментарии, которые могут помочь с выбором.

Если приглянулись тарифные планы разных провайдеров, на сайте есть функция сравнения.

• Нажмите на кнопку в правом верхнем углу карточки тарифа — проделайте так с каждым понравившимся предложением;
• Перейдите в раздел «Сравнение» — находится в меню. Тарифные планы будут разложены по ключевым характеристикам: стоимости и технологии подключения, авансовому платежу и типу оплаты, скорости интернета, количеству телеканалов, составу пакета на мобильную связь, оборудованию и доп. опциям.

Шаг третий. Заявка

Потребуется пару минут, чтобы заполнить заявку.

• Введите полный адрес — улицу, дом и квартиру.
• Пропишите ФИО и номер телефона для связи с провайдером.
• Выберите удобное время для подключения.
• Укажите в комментарии, если нужен роутер или хотите перейти на сотовую связь оператора.
• Ожидайте звонка для уточнения данных.

Шаг четвёртый. Приезд мастера

Срок подключения зависит от загруженности специалистов и технических условий и обычно занимает 1-7 рабочих дней с момента обращения. Иногда монтажники могут приехать в день оформления заявки, если та отправлена до обеда. В любом случае мастер свяжется с вами заранее, чтобы обговорить точные день и время.

Итак, мастер приехал. Что он делает дальше?

1. Проверяет состояние кабеля. Если провод устарел, повреждён или ранее интернет не был проведён, протягивает новый.
2. Подключает кабель в порт компьютера или роутера/оптического терминала. Заранее освободите место под оборудование.
3. Если кабель подключается напрямую в компьютер, вводит на нём логин, пароль и при необходимости адрес сервера.
4. Чтобы подключить домашний Wi-Fi, мастер подсоединяет кабель в WAN-порт маршрутизатора и также осуществляет настройку: задаёт имя сети, пароль, настраивает частоты. В конце попросит проверить доступ в сеть с телефона. Если сигнал слабый, дополнительно оптимизирует каналы.

Завершающий этап — подписание договора. Внимательно прочитайте договор и условия тарифа. Для оформления потребуются ваши паспортные данные.

Как выбрать роутер

Если вы берёте роутер в аренду, провайдер предложит подходящую модель для подключения. При покупке собственного маршрутизатора отталкивайтесь от:

• типа подключения;
• диапазона частот;
• поддерживаемых стандартов Wi-Fi;
• количества LAN-портов;
• скорости тарифа.

Подробнее критерии выбора роутера раскрыли в наших прошлых статьях.

Как подключить домашний интернет-тариф с ТВ

Сперва выберите тариф, в который входит телевидение. На ДомИнтернет можно отфильтровать предложения по нужным услугам. Большинство провайдеров включает в тарифные планы доступ в популярные онлайн-кинотеатры или собственные видеосервисы — выходит даже выгоднее.

Дальнейшая установка и настройка оборудования зависит от типа подключения:

• Спутниковое ТВ. Понадобятся антенна и ресивер. Они соединяются между собой коаксиальным кабелем. Ресивер подключается к телевизору через HDMI- или AV-шнур. Затем запускается автонастройка каналов, найденные нужно сохранить.
• Кабельное телевидение. Потребуется ТВ-приставка или CAM-модуль с картой доступа, который подключается к телевизору через специальный слот. Лучше запустить автоматический способ настройки телеканалов — так быстрее. В меню телевизора найдите раздел «Трансляция» или «Программа каналов» и запустите автопоиск. Ручная настройка займёт больше времени — нужно сохранять каждый канал.
• Для IP-телевидения купите или арендуйте IP-приставку. На Smart-телевизоры можно просто установить приложение кинотеатра или видеосервиса провайдера. Скачайте его в магазине приложений на телевизоре и установите.

Домашний интернет можно подключить самостоятельно

Некоторые провайдеры, например, Ростелеком, размещают на своих сайтах подробную инструкцию, как настроить интернет-соединение самостоятельно в домашних условиях. Если у вас возникнут сложности, обратитесь в техническую поддержку компании за консультацией.