Как взять обещанный платёж t2?

Обещанный платёж — это платная опция tele2, с помощью которой можно временно пополнить счёт и продолжить пользоваться услугами оператора, если на балансе закончились деньги. Рассказываем в формате вопрос-ответ, когда доступен сервис, как его подключить и можно ли отменить операцию.

Когда доступен обещанный платёж t2?

Сервис доступен, если соблюдены следующие условия:

• с момента подключения прошло не менее 29 дней;
• текущий баланс отрицательный — минимум -50 рублей;
• за последние 8 дней вы не подавали заявку на перенос номера к другому оператору.

Какую сумму можно взять?

От 100 до 1500 рублей. Максимальная сумма определяется индивидуально и зависит от вашей активности и истории использования номером. Tele2 учитывает:

• как долго пользуетесь его услугами;
• сколько денег внесли на счёт за последние 60 дней;
• расходы на связь.

Сумму можно выбрать из предложенных вариантов или ввести свою в пределах доступного лимита — такой вариант возможен, если подключаете через команду USSD.

После активации изменить сумму нельзя. Однако одновременно можно взять сразу несколько платежей в рамках установленного лимита.

На сколько дней t2 даёт обещанный платёж?

Оператор одалживает средства не более чем на 3 дня. При этом минимальную сумму (до 250 рублей) можно взять только на сутки. За это время долг нужно вернуть.

Обещанный платёж t2 — это бесплатно?

За подключение услуги телеком-компания берёт дополнительную плату — комиссию. Её размер составляет примерно 11-20% от платежа. Точная сумма указывается при подключении.

На что можно потратить обещанный платёж теле2?

Вы можете использовать его только на:

• покупку и продление пакетов минут, интернета и SMS;
• активацию дополнительных опций и подписок;
• оплату связи внутри сети и по другим направлениям.

При этом есть ограничения: средства запрещено выводить для оплаты штрафов, коммуналки, переводов на другие номера и погашения кредитов.

Как активировать обещанный платёж t2?

Способов несколько.

С помощью USSD-команды

USSD-команда — это короткий код, с помощью которого можно управлять услугами прямо с телефона, без интернета и приложений.

Каждому запросу соответствует своя комбинация символов. Чтобы получить обещанный платёж Теле2, введите одну из команд в поле набора номера на телефоне и нажмите кнопку вызова:

• *122#;
• *122*1#;
• *134#.

На экране откроется диалоговое окно с информацией по доступной вам сумме, комиссии и сроку действия. Введите нужную цифру и отправьте запрос на подключение.

По горячей линии

Вы можете подключить услугу, позвонив в службу поддержки по номеру 611. Специалист уточнит желаемый размер платежа, а также может запросить паспортные данные для подтверждения, что вы являетесь владельцем номера.

В личном кабинете / мобильном приложении

В личном кабинете оформить услугу удобнее. Почему? Вся информация (условия, размер платежа и т.д.) находится перед глазами. Можно спокойно ознакомиться с правилами, а если возникнут сложности — задать вопрос в чат. 

Итак, что нужно сделать:

• откройте личный кабинет в браузере или зайдите через мобильное приложение;
• нажмите кнопку «Пополнить»;
• среди способов оплаты найдите «Обещанный платёж»;
• выберите сумму и нажмите «Подключить».

Когда и как списывается оплата?

Оплата списывается со счёта однократно по истечении срока действия услуги — через 1 или 3 дня, в зависимости от выбранного варианта.

За это время обязательно пополните баланс на полную сумму долга, включая комиссию. Если на счёте недостаточно средств, сумма будет списана автоматически сразу после пополнения.

Если после списания баланс будет отрицательным, доступ к сервисам теле2 временно блокируются.

Какие могут быть последствия несвоевременного погашения?

Проценты за несвоевременное погашение t2 не начисляет. Однако частая задержка оплаты может негативно отразиться на вашей кредитной истории, т.е. платёжной дисциплине. В случае повторяющихся нарушений условий сервиса, оператор может сократить доступный лимит или вовсе не одобрить подключение услуги в следующий раз.

Случайно взял обещанный платёж t2 — что делать?

Отменить операцию, к сожалению, невозможно — услуга активируется мгновенно.

Что можно сделать: не используйте полученные средства. Если не тратить деньги, они автоматически спишутся обратно через 1 или 3 дня.

В дальнейшем будьте внимательны при активации услуг — Tele2 всегда отображает условия перед подтверждением.

А чтобы не подключать обещанный платёж, старайтесь вовремя пополнять баланс. Как правило, оператор сообщает, когда нужно закинуть средства на счёт. Вы также можете подключить «Автоплатёж» — средства будут списываться автоматически.