Как узнать номер договора на домашний интернет?

Номер договора нужен, чтобы зайти в личный кабинет, заплатить за интернет, уточнить какую-то информацию у провайдера. Есть несколько способов узнать цифры вашего договора, даже если документ утерян. 

Способы узнать номер договора

Самые распространённые варианты, которые подходят для большинства провайдеров:

• Личный кабинет. Некоторые провайдеры для авторизации абонентов используют систему логинов и паролей или номера телефона. Войдите в свой аккаунт на официальном сайте провайдера. Цифры вашего договора будут в личном кабинете.
• Служба поддержки. Вспомните, на кого в семье оформлен интернет. Подсказка: на этот телефон приходит уведомление о пополнении лицевого счёта. Позвоните на горячую линию провайдера с номера телефона владельца договора. Служба поддержки подскажет номер договора или даст инструкции по восстановлению этой информации (если по каким-то причинам по телефону её сообщить не могут).
• Мессенджеры, соцсети, электронная почта. Напишите провайдеру через электронную почту, официальные соцсети или мессенджеры и запросите информацию.

Для идентификации вам понадобится назвать ФИО и телефон, указанный в договоре.

Можно ли узнать номер договора в офисе провайдера? 

Владелец договора может узнать всю нужную ему информацию в клиентском центре своего оператора. Правда, у некоторых провайдеров, например, у Ростелекома и Дом.ру, больше нет офисов обслуживания, и все вопросы решаются только удалённо.

Можно ли узнать номер договора по адресу?

Нет, такую информацию только по одному вашему по адресу на горячей линии вам не дадут. Каких-либо онлайн-сервисов для этого тоже нет, так как номер договора относится к конфиденциальным данным.

Как узнать номер договора у разных провайдеров

• Ростелеком. Данные доступны в приложении, в личном кабинете на сайте. Также с номера телефона, который привязан к счёту, можно отправить SMS на 2558 код «СЗ 2» или «СЗ ЛС». В ответном сообщении придёт нужная комбинация. Также она указана на бумажных бланках — счетах за услуги связи.
• МТС. Номер счета МТС можно узнать в личном кабинете или на горячей линии, позвонив на 8-800-250-0890.
• Билайн. Зайдите в личный кабинет на сайте beeline ru, выбрав способ авторизации через привязанный к договору телефон. Также можно позвонить на горячую линию по номеру 8-800-700-06-11, сделать запрос на почту или лично посетить офис провайдера.
• Дом.ру. Номер есть в личном кабинете. Также вы можете позвонить на 8-800-333-7000, набрать цифры 1 и 9 последовательно и дождаться СМС-сообщения с информацией.

Если вы узнаёте номер договора, чтобы отключить интернет, выберите нового провайдера с нашим сервисом. Проверьте, какие ещё интернет-операторы доступны в вашем доме.