Отзывы
об интернет-провайдерах
в Костроме

Комментарий:

Доволен интернетом (скорость и качество), но вот к телевидению провайдера Билайн очень большие вопросы. 1. Технические работы. Раз в неделю точно отображалась ошибка из серии "приставка обновляется, подождите Х мин". Обновления это хорошо, но не так часто же. 2. Фильмотека. Тут уже сравнение идет с другим провайдером, которым пользовался раньше. Фильмов меньше, а те что есть - не особо хочется смотреть (так как видел уже неоднократно, аля Форест Гамп.). 3. Технический порт в приставке. Я из тех, кто может скачать фильм в интернете, скинуть на флешку и посмотреть позже. Раньше, на приставке РТК был USB порт под флешку, который со своих функционалом справлялся. На приставке Билайн его нет. Он есть, но технический - для настройки приставки. Итог: как пользователь домашнего интернета я более чем доволен. Даже при сравнении с Ростелеком интернет более высокого качества. А вот от ТВ я условно отказался (скрутил приставку и убрал в шкаф).

Комментарий:

После настойчивой регулярной рекламы поддался на уговоры и перешёл с Ростелекома на Билайн. Дело не только в уговорах. Просто здесь реально выгодно. Там было 700 р за интернет+ТВ. А у Билайна 900 рублей за мобильный с 40 Гб + домашний интернет без ограничений + ТВ (это с арендой роутера и ТВ-приставки). И к тому же первые полгода платили по 400 р в месяц (скидка, акция). Но есть и недостатки. У Ростелекома я в своё время выкупил роутер, чтобы не переплачивать. Здесь это невозможно. А вот от ТВ-приставки можно будет отказаться, если есть смарт-телевизор. Про качество интернета. Ничего плохого сказать не могу. Я не игроман, не киноман. Большая скорость мне особо не нужна. Я даже не знаю, какая реальная скорость у меня. За полгода (с небольшим) пользования только один раз был сбой. Про телевидение. Не очень удобное меню. Нет возможности вывести список каналов и по нему быстро найти нужный. Я просто пробежался по всем каналам и сделал себе шпаргалку на бумаге со списком каналов.

Комментарий:

Ранее пользовался Мегафоном, дома раздавал интернет с телефона, что не всегда было удобно. Решил поискать другие варианты, знакомые говорили, что у Ростелекома нормальный домашний интернет, можно еще и ТВ подключить. Видел их рекламу по городу, проверил, какие есть варианты в нашем доме. В итоге подключил пакет услуг "ТВ + Интернет". С менеджером договорился о дате подключения, спец от Ростелекома приехал в оговоренное время, не опоздал, что очень порадовало. После всех работ попробовал новый интернет, сайты быстро загружались, фильмы тоже шустро грузятся. В общем, я доволен. Фишка Ростелекома в том, что они еще дают доступ в свой кинотеатр Винк, также можно подключить доп каналы ТВ, но мне пока хватает тех, что уже включены в тариф. Плата тоже вполне адекватная, сейчас плачу 650 рублей в месяц. Возможно, чуть позже сменю тариф с мобильной связью, как мне сказал менеджер переход будет бесплатным и номер сохранится.

Комментарий:

Подключили Ростелеком еще в 2013 году и пользуемся до сих пор! Отличная скорость и цены за услуги. Минусы тоже есть. Иногда бывает, что интернет отключается. Но решается все быстро. Также нет информации о новых услугах, которые провайдер сейчас предлагает. Вот недавно на сайте увидела множество таких услуг и некоторыми с удовольствием бы воспользовалась, если бы знала раньше, но сейчас это уже не актуально для меня.

Комментарий:

Решила подключить билайн т.к пользуюсь их моб.связью и также работала на тот момент в салоне Билайн. Договор заключила в офисе, все прошло просто отлично. Потом с оператором установили время прихода монтажника. Но на следующий день он значительно опоздал, что было не очень приятно и вел себя не очень приветливо в процессе работы. Не рассказал как зайти в программу, пришлось разбираться самой. Самим интернетом довольна. Скорость отличная, периодически ее повышают и улучшают в рамках текущего тарифа, что очень приятно. Также много бонусов дают, правда как их тратить пока я не поняла. Интернет иногда отключается, но все решается за 5 минут.

Комментарий:

Подключил интернет от Ростелеком 1,5 года назад. Иногда скорость меньше заявленной по тарифу. Проверял скорость с помощью программы Speedtest, по факту оказывается разница в 10 Мбит/с, но это не критично лично для меня. Пинг нормальный, обычно в пределах 4-7. Я постоянно играю в онлайн-игры, поэтому выбрал тариф “Игровой”, в нем много плюшек, еще и довольно мощный роутер выдается.

Комментарий:

Раньше пользовалась провайдером Мтс и меня не устраивала скорость. Когда наконец подключилась к Билайну,ощутила разницу по сравнению с МТС. Скорость стала намного лучше и картинка в ТВ намного четче выглядит. Иногда скорость ниже заявленной, это неприятный момент для меня. Также не совсем удобный личный кабинет для меня, сложно в нем самостоятельно разобраться.

Комментарий:

Подключали этого провайдера нашим родителям. Выбрали ростелеком тк в подъезде была информация о том, что есть этот провайдер и предложили акцию для подключения. На следующий день уже все у нас работало. Отдельно хочу отметить стабильность этого провайдера. Даже в непогоду все работает и скорость не падает, что не скажешь о других провайдерах. Есть и свои нюансы, например мне странные платежки приходят на почту, но это все решается одним звонком в поддержку. Пожалуй у нас это единственный минус, поэтому рекомендую этого провайдера.

Комментарий:

С этим провайдером связаны как приятные моменты, так и не очень. Подключала услугу интернет и телевидение. Оцениваю и интернет и тв на 4. Плюсы это низкая цена и доступность провайдера как территориально, так и по графику работы. Минусы конкретно у нас работало все не очень стабильно и поддержка долго решает технические вопросы.

Комментарий:

Решила я поменять оператора, и подумала, а почему бы еще и просто интернет не подключить. Надоело радавать с телефона, да и лимит все же, много не посидишь в интернете, про фильмы вообще молчу. О билайне ничего прям плохого не слышала, кто пользуется среди знакомых, не жаловались. За 500 руб мне подключили все: связь, телевидение, интернет. У билайна свой кинотеатр билайн ТВ с огромной фильмотекой. Сейчас плачу по акции, с 3-го месяца будет повышение, но меня устраивает, все равно нормальная цена за таой набор услуг.

Комментарий:

Провайдер очень нравится. Скорость высокая и стабильная. Перебои очень редко, если они сами не проходят, то до оператора дозвониться не составляет проблем. Очень удобно, что если очередь на линии, можно нажать цифру и тебе перезвонят как будет твоя очередь. Специалисты хорошие и приятные, иногда даже можно прощаться) Очень неудобное управление ТВ т.к пока найдёшь нужный канал потеряешь время. При переезде проблем не возникало. Если по баллам, то 8 из 10

Комментарий:

Меня привлекло интересное предложение. Высокая скорость за довольно низкую цену. Подключил и не пожалел, скорость действительно соответствует той, которую обещали. Также удобная система оплаты, мой прошлый провайдер в этом сильно отстает. Не очень приятная сторона компании это постоянные звонки с новыми предложениями.

Комментарий:

Очень понравился провайдер! За всё время использования не возникло проблем! Один раз обращалась в службу поддержки, и с первого раза мне помогли и решили вопрос! При выборе тарифа, оператор подсказал более выгодный и удобный тариф! Я обязательно буду всем советовать!

Комментарий:

Я уже больше года пользуюсь домашним интернетом Билайн и очень довольна качеством соединения. У Билайна есть несколько пакетов, можно подключить просто интернет или интернет с цифровым телевидением. У меня тариф с ТВ, в который входит интернет до 100 мегабит в сек., роутер (Wi-Fi) и чуть больше 200 каналов. Интернет работает очень шустро, я спокойно смотрю фильмы в хорошем качестве, слушаю музыку и скачиваю все, что хочу, очень быстро. Цифровое ТВ отличного качества, у меня подключено много каналов с фильмами, но что мне больше всего нравится — можно воспроизводить запись из архива, ставить на паузу и перематывать.

Комментарий:

Могу поставить провайдеру только 4. Очень хорошая скорость, цена и работа практически без перебоев. Единственный минус это работа сотрудников. Очень долго решают вопросы. Только это немного подпортило впечатление. Но интернетом продолжаю пользоваться т.к. качество услуг полностью устраивает.

Комментарий:

Всем рекомендую данного провайдера. Вижу только плюсы. Качественный сервис, высокая скорость, стабильная работа, много дополнительных фишек: доверительный платеж, бесплатная смена тарифного плана, блокировка если это необходимо. Очень вежливые сотрудники, которые думают о своих клиентах.

Комментарий:

Я довольна интернетом, который предоставляет провайдер «Билайн». Сбой случился только один раз на 3 часа, тех поддержка на звонок ответила быстро и подробно объяснила в чем ситуация. Так же радует низкая цена, за конвергент оплачиваем 600 рублей. Но, большой минус - телевидение. Либо не работает, либо вечно обновляется тв-приставка. Пользуюсь крайне редко, только если не могу придумать, что посмотреть)

Комментарий:

При заключении договора сотрудники уточнили какие услуги интересуют, описали варианты, подобрали пакет услуг(много предложений доступным языком, н чего лишнего не навязывалось) в удобное для меня время вас установили оборудование, попутно отвечали на все имеющиеся вопросы. Подключено много гаждетов, все работает. Семья в восторге от скорости интернета. Благодарны всем сотрудникам компании Ростелеком.

Комментарий:

Билайном пользуюсь уже более 1 года. У меня подключен ТП Близкие люди 3+, который включает в себя дом. интернет, тв и моб. связь. Отличная цена, хорошее качество связи, быстрая и оперативная тех поддержка. Единственная трудность, которая возникает - это иногда не работающее приложение для оплаты услуг, но автоплатеж здесь спасает) В целом хороший провайдер по соотношению цена - качество, рекомендую)

Комментарий:

Перепробовал всех провайдеров города и вернулся к компании Билайн. За 600 рублей подключил интернет и тв, также в аренду дали все необходимое оборудование. Интернет работает быстро и без сбоев. Телевидение на 200 каналов с хорошим качеством. Думаю это лучший провайдер в нашем городе.