Интернет-провайдер Ростелеком в Нижнем Новгороде

Подключил комбо: интернет, тв и мобильная связь. Выходит около 600-700 рублей.Мне кажется это очень выгодно. Все работает, скорость и связь хорошие. Рекомендую провайдера к подключению.

Представители Ростелеком,обманывают потенциального абонента.Во первых говорят что будет подключение оборудования только дорожать,а на самом деле,когда уже ни кто не хочет подключаться,делают (ход конем),подключают бесплатно,но это происходит только через 6 месяцев.Вообщем чтобы тебя подключили бесплатно нужно ждать.Вынуждают подключать телевидение и интернет,нельзя выбрать что либо из этого одно.Вводят в заблуждение (обманывают):, при подключении интернета и телевидения говорят, что тогда есть выбор получить бесплатно 5 сим карт ростелеком,или камеру "Умный Дом", в итоге если ты выбрал камеру,к тебе придут сотрудники Ростелеком,все подключат,отдадут камеру и ни чего не обьяснят и уедут.Договор я получил через месяц на электронную почту,в котором я узнал что камеру я взял в кредит за 10 тысяч.Думайте сами что это за компания.Приезжали 2 раза ремонтировать линию,не было интернета.Сейчас опять проблема,интернет есть,а телевизор только стал 6 каналов показывать,и Винк тоже перестал работать.Снова нужно вызывать сотрудников Ростелеком.

Провайдером пришлось пользоваться, т.к. в доме был только он. Не то чтобы я против, просто хотелось бы выбрать. За полгода сбой в работе был всего один раз, примерно на 1 час, при этом провайдер уведомил об этом заранее. Бывало, что проседала скорость в вечернее время, но не критично. В плане ТВ Wink лидирует по количеству премьер и разнообразию, минус только в приставке (иногда тормозит и медлено загружает информацию). С личным кабинетом и оплатой проблем не было. Удобное приложение и внутренние онлайн мини игры есть)). Единственная зона роста провайдера - это расторжение договора. В начале я долго пытался узнать, где я это могу сделать, т.к. не во всех отделениях принимают арендованное оборудование. Потом мне сообщили ложную информацию по графику работы, сообщив, что отделение работает в субботу (не правда). В понедельник я всё таки попал в отделение, где процедура приема оборудования затянулась на 35 минут (не понятно с чем связано). В остальном всё хорошо!

Ранее пользовался Мегафоном, дома раздавал интернет с телефона, что не всегда было удобно. Решил поискать другие варианты, знакомые говорили, что у Ростелекома нормальный домашний интернет, можно еще и ТВ подключить. Видел их рекламу по городу, проверил, какие есть варианты в нашем доме. В итоге подключил пакет услуг "ТВ + Интернет". С менеджером договорился о дате подключения, спец от Ростелекома приехал в оговоренное время, не опоздал, что очень порадовало. После всех работ попробовал новый интернет, сайты быстро загружались, фильмы тоже шустро грузятся. В общем, я доволен. Фишка Ростелекома в том, что они еще дают доступ в свой кинотеатр Винк, также можно подключить доп каналы ТВ, но мне пока хватает тех, что уже включены в тариф. Плата тоже вполне адекватная, сейчас плачу 650 рублей в месяц. Возможно, чуть позже сменю тариф с мобильной связью, как мне сказал менеджер переход будет бесплатным и номер сохранится.

Конечно, при выборе провайдера первым делом обращали внимание на отзывы в Интернете и опыт знакомых. Важным фактором являлось соотношение цены/качества. Но также не стоит забывать, что не все дома подключены к определённым провайдерам (это лучше проверять на сайте). Из всех доступных нам провайдеров Остановились на Ростелеком. В целом, все работает исправно, но, нет предела совершенству…. Вечером скорость замедляется, иногда интернет отваливается и приходится перезапускать роутер. В прошлом были периодв, когда я чуть ли ни каждый день звонила в тех.поддержку и попытках восстановить связь.

Пользуюсь Ростелекомом уже лет 10 минимум, начинал ещё с АДСЛ подключения по телефонной линии ,потом перешёл на 100 мбит ,когда появилась возможность . В целом доволен . Тк нет постоянных перебоев , работает стабильно,а даже если были пару раз аварии , то они быстро устранялись ,даже компенсации делались за это. Техники при вызове (надо было как-то пульт для приставки заменить ) всё делают быстро и оперативно ,с момента подачи заявки приехал в течении 2-х часов ,за пару минут всё сделал и ушёл работать дальше . Поэтому мыслей что-то менять нет ,тк есть уверенность в компании .

Без моего ведома подключили услугу Винк (а у меня вообще нет телевизора) и я за неё платила несколько месяцев. При этом просто отключить её в личном кабинете нельзя. Нужно отправить заявку и после нескольких созвонов тебе её отключат. Схожая история была с антивирусом. Плюс за все эти годы так и не привыкла к системе оплаты. Не понимаю почему нельзя оплачивать по календарному месяцу или каждые 30 дней с момента подключения, как у других провайдеров. Сумму для оплаты выводит каждый раз разную по каким-то своим тайным алгоритмам. Хотя абонентская плата не меняется.

Подключали этого провайдера нашим родителям. Выбрали ростелеком тк в подъезде была информация о том, что есть этот провайдер и предложили акцию для подключения. На следующий день уже все у нас работало. Отдельно хочу отметить стабильность этого провайдера. Даже в непогоду все работает и скорость не падает, что не скажешь о других провайдерах. Есть и свои нюансы, например мне странные платежки приходят на почту, но это все решается одним звонком в поддержку. Пожалуй у нас это единственный минус, поэтому рекомендую этого провайдера.

Раздражает схема работы горячей линии РТК - когда твое обращение переводят между отделами и каждому специаоисту нужно рассказывать историю заново. Были технические проблемы с мобильным интернетом от данного оператора на шорячей линии не смогли решить вопрос. Пользуюсь, потому что альтернативы нет. Но один из плюсов - работа по удержанию клиентов- всешда готовы предложить скидку/бонусы для нивелирования негативных моментов.