Отзывы о провайдерах интернета

Комментарий:

Шикарный интернет и шикарный провайдер. Подключал в частный дом. Все быстро провели. Интернет работает как часы. Вай фай ловит даже на самом верхнем этаже.

Комментировать

0

Комментарий:

Самое главное это хорошая скорость. Полностью устраивает для личного пользования. Не понравилось, что в тех.поддержке навязывают услуги и сами подключают. Но это мелочи и все можно решить. Поэтому провайдера могу рекомендовать.

Комментировать

0

Комментарий:

Специалисты провайдера подобрали необходимое оборудование и монтажник быстро все провел к нам в квартиру. На скорость не жалуемся. Могу рекомендовать провайдера.

Комментировать

0

Комментарий:

Добрый день, советую преодостерчься компании Ростелеком, ситуация ужасная, вторую неделю пытаюсь отключить услуги интернет и телефонии, в итоге результата нет, офиса как такого тоже нет, дальше охраны не пускают, все проблемы предлагают решать по телефону чо единому номеру 88001000800, в итоге по данному номеру выслушиваешь минут 15 все не нужные опции, после чего минут 10 ждешь когда возьмет трубку оператор, изначально просил отключить все услуги мне сказали у меня только телефония, заявку приняли после чего пришло смс что заявка отклонена в связи с тем что требуется отключение интернета. Ситуация и все действия повторились, еле приняли заявку на отключение интернета, после чего поступил звонок сто требуется еще информация на какую дату была последняя оплата и сумма оплаты, в итоге опять не отключили а оплата все копиться. Проделав всю операцию по новой подготовив все даты и суммы, хотя их уже им не надо стало, а теперь они просят сканы паспорта в чат, вопрос таки не решен.

Комментировать

1

Комментарий:

Ужасный интернет, нестабильное соединение, которое постоянно прерывается в самые неподходящие моменты. Расстроена, интернет становится все хуже, все что мне предложили в техподдержке – перезагрузить роутер и вызвать мастера. Я вызывала мастера, но мастеру найти проблему не удалось. Не могу проводить встречи в зуме, а мне это важно по работе. Решила перейти к другому провайдеру.

Комментировать

0

Комментарий:

Я очень жалею о том, что выбрала именно Ростелеком. Отвратительное качество услуг. По началу все работало, но уже спустя несколько недель начал лагать вай-фай, вызывала мастера через поддержку. Он что-то сделал, все заработало ровно на час, а теперь и вовсе не включается. Самое обидное, что пришлось оплатить за месяц “пользования”, потому что по мнению специалистов провайдера все у меня работало. Просто негодование и злость на эту компанию. С таким отношением к клиентам я даже не знаю, как они вообще еще работают.

Комментировать

0

Комментарий:

4 дня нет интернета соответственно и ТВ, звонки на горячую линию бесполезные, тупо отвечает робот "аварийные работы возможны перебои", какие перебои если услуги просто нет, время окончания работ неизвестно..... Это КАК???? Или в выходные никто не хочет этим заниматься. Не советую НИКОГДА и НИКОМУ этот Ростелеком, хотите каждый месяц сидеть без интернета без ТВ пожалуйста здесь вам это предоставят.

Комментировать

1

Комментарий:

Интернет пропал 8 дней назад, на все звонки отвечают что ремонтник прийдёт с 8 утра до 17.00 и так 8 дней никто не пришел интернета нет. Такое ощущение что в клиентах не нуждаются.

Комментировать

1

Комментарий:

Подключил Ростелеком, потому что в нашем доме больше приличных провайдеров нет. Скорость по тарифу соответствует заявленной, больше плюсов выделить не могу. Разве что цена. Абонентская плата 700 рублей за интернет, телевидение и кинотеатр винк. Подключение вышло 150 рублей. К мастеру, который подключал, вообще вопросов не было. А вот к службе поддержки … Каждый раз, когда обращаюсь по поводу сбоев, получаю ответ: "время ожидания оператора может составить до 11 минут, оставайтесь на связи". Оборудование, которое выдает провайдер, мягко говоря, некачественное. По два раза в месяц приходится перезагружать роутер. Считаю, что стоимость аренды роутера сильно завышена (с учетом стабильности его работы). При таких минусах все равно не хочу менять провайдера, потому что у других (по отзывам соседей) все еще хуже, поэтому вынужден пользоваться интернетом от Ростелекома. Вот что бывает, когда у компании отсутствуют достойные конкуренты на определенной территории, и она становится там монополией.

Комментировать

0

Комментарий:

Отвратительная скорость, особенно в выходные. Максимум 60 мбит/с при заявленной 100. Подключение проводное, вай фай не при чем. К тв претензий нет. Подбираю другого провайдера

Комментировать

1