Решили подключить дом.ру так как в нашем городе у него самый высокий рейтинг. Подключили пакет интернет+тв на 200 каналов. Интернет хорошо и быстро работает напрямую через кабель, через wifi почему-то постоянно отваливается на любых устройствах. Причину мы пока не выяснили. Пока буду продолжать пользоваться. Надеюсь в скором времени мы решим этот вопрос.
Мне нравится качество услуг у дом.ру и работа сотрудников в поддержке клиентов. Быстро решают вопросы, всегда помогут. Единственное не очень понравился монтажник, который прокладывал кабель. А в остальном нареканий нет.
Некоторые знакомые рекомендовали подключить Дом.ру. Я долго раздумывал, все же недешевые тарифы, если сравнивать с другими предложениями. Решил хорошо изучить тарифы, на сайте удобно, что указаны все фишки и особенности тарифов. Сразу привлекла линейка тарифов Засмотрись. Помимо домрушного сервиса Movix в этих тарифах подписки на онлайн-кинотеатры. Я выбрал тариф со скорстью 250 мбит/с, т.к подключается нескольк усройств, детские плашеты, смарт тв, рабочий ноутбук, смартфоны. Друзья в гостях тоже подключаются к нашему вай фай. С этой скоростью ничего не тормозит, хватает всем. Остался послений месяц, когда буду платить всего 590 руб, потом уже чуть больше 1000, но в эту сумму входят подписки на целых 6 онлайн-кинотеатров, каждый из которых обходился бы мне минимум 300 руб. Сейчас ничего в хорошем качестве толком не посмтришь, все равно отправляет на какой-то из кинотеатров, поэтому уж лучше подключить и спокойно смотреть фильмы, сериалы, мультики детям включать. Все стабильно и быстро,
Пока жил в многоквартирном доме, качество обслуживания было на высоте, но как только я переехал в частный сектор, начиная с октября 2021 года никак не могут подключить. Уже шестой раз после подтверждения заявки, говорили что модернизация прошла и что они готовы приехать подключить, не приезжают. Зачем вводить в заблуждение своих клиентов, если не можете исполнить свои обязательства? Сейчас сижу уже более 15 минут на линии и жду специалиста колл центра. Домру в моих глазах потерял авторитет. Надеюсь, что когда нибудь ситуация поменяется. А пока что предпочитаю использовать другого провайдера, и скорее всего больше не буду обращаться в эту компанию
Дом Ру вроде считается премиальным провайдером, но я использую только базовый функционал интернета и кабельного ТВ. Мне нравится что нет приставок, есть просто телевизионный кабель в сам ТВ. Функции каналов работают именно по функционалу телевизора. Т.е. не надо качать приложение или, как написал ранее подключать ТВ-приставку. До сих пор не перешел к конкурентам на тариф у с сим, именно из-за ТВ.)) Удобно в приложении до подключать каналы или менять тариф. Единственное, использую личный роутер, т.к. родной от провайдера периодически отваливался, его конечно можно было заменить, но я предпочел купить то оборудование, что мне нравится.
Наверное один из самых лучших провайдеров, которым я пользовался. Интернет ни разу не отваливался, скорость стабильная и высокая. В плане ТВ у них самая лучшая, быстрая и понятная тв приставка MovixPro. Через несколько месяцев пользования решил сменить тариф на более дешевый, т.к. плата была высока (единственный минус провайдера). Написал в поддержку через приложение, ответили быстро и предложили остаться на этом же тарифе, но со скидкой и парой бесплатных месяцов. Это было отличное предложение и я согласился. Пользовался с удовольствием, одназначно бы порекомендовал провайдера.
Все отлично работает, пользуюсь уже давно. Доволен подключениет, т.к. проживаю в частном секторе и на тот момент это было самым выгодным по стоимости. Высокая скорость интернета, все работает практически без сбоев. За все время поломка была только 1 раз, очень быстро и оперативно все устранили. Нравится, что есть смс ооповещение о списании дененжных средств, это очень удобно. Минус для меня, то что иногда звонят сотрудники и предлагают телевидение, которое мне не нужно. Увеличение стоимости , в связи с подорожанием. Минус передача оборудования в аренду.
Снова вернулся к дом.ру (да, я от них отключался т.к были неполадки) но поработав с другими провайдерами, я понял что в дом.ру все было просто замечательно. Да, соединение не всегда работает стабильно, но в целом скорость хорошая. Также замечательно работает техническая поддержка, поэтому все неполадки устраняются очень быстро и также не навязывают никаких доп. услуг как это делают другие провайдеры. Сейчас дочка как раз выбирает провайдера, буду подключать ее только к этому провайдеру.
Подключили интернет для дочери, сами не часто пользуемся. Заказали обратный звонок на сайте, чтобы нам порекомендовали нормальный тариф, т.к. было лень самим искать. Проверили, какие провайдеры работают в нашем доме, у меня уточнили, для каких целей хотим подключить, в итоге порекомендовали тариф Мега M от Дом.ру. Пришлось подождать монтажника, не успел приехать ко времени, задержался на другом объекте, но все настроил хорошо.
В итоге дочь довольна, я тоже иногда смотрю фильмы, все отлично. Фильмы и видео загружаются очень быстро. Надеюсь, что все и дальше будет в таком же духе.
Все очень отлично , великолепное соединение , ворлд оф тунковна летает с пингом 20 все время ,фильмы скачиваются за считаные секунды , мировой уровень , других слов подобрать невозможно. Я считаю что провайдер такого уровня должен быть в каждом доме и семье , тарифы - максимально лояльные , персонал в тех поддержке владеет навыками межличностного общения просто на уровне профи
Мне приходится ездить на автобусах , не проходит такого дня, в котором б я не призывал людей во время поездки делать выбор именно в сторону дом ру, а не в пользу каких-то не до провайдеров .