8 800 533-99-08

Узнайте, какие провайдеры и тарифы доступны в доме

icon
Решение проблем
03.07.2024

Как узнать баланс интернета и задолженность

Иногда люди забывают заплатить за интернет вовремя, в итоге активируется блокировка или копится долг. Рассказываем, как узнать баланс лицевого счёта и сумму задолженности, если она есть.

Способы узнать баланс

Проверить баланс можно несколькими способами.

Среди них:

  • Личный кабинет на сайте провайдера. Для входа могут понадобиться логин и пароль, номер лицевого счета/договора, номер телефона или другие данные. После входа на главном экране появится информация о текущем тарифе и сумма к оплате.
  • Мобильное приложение провайдера. Принцип аналогичен личному кабинету: заходите, используя данные об авторизации, и получаете всю нужную информацию.
  • Горячая линия оператора. По телефону можно узнать всю информацию о тарифе и задолженности, но сначала нужно пройти идентификацию. Оператор может попросить назвать ФИО человека, на которого заключён договор, номер счета, адрес подключения или другие данные.
  • Офис оператора. Узнать всю информацию можно в офисе (если он есть, так как многие провайдеры от них отказались). У вас могут запросить договор, паспорт.

Как узнать баланс по чужому договору

Чтобы проверить баланс по чужому договору, нужно знать ФИО человека, на которого он заключён, и адрес подключения. С этими данными вы можете позвонить на горячую линию оператора. 

Узнать баланс по чужому интернету можно в личном кабинете. Источник: freepik.com

Если решили узнать баланс в офисе, возьмите с собой хозяина лицевого счёта – у вас могут запросить договор и паспорт.

Ещё один способ – зайти в личный кабинет другого человека. Для этого вам понадобится логин и пароль либо номер телефона и смс, которая придёт владельцу договора.

Важно! Передавайте данные для входа только тем, кому доверяете.

Инструкции для популярных провайдеров

МТС

Чтобы узнать баланс, зайдите на официальный сайт МТС. На главной найдите блок «Другие личные кабинеты» и нажмите на пункт «Интернет и ТВ».

Выбирайте пункт "Интернет и ТВ" на главной странице

Введите логин, а затем пароль для доступа в кабинет. Как правило, эти данные прописаны в договоре. Баланс появится на главном экране в открывшемся окне.

Также вы можете позвонить на горячую линию по номеру 8 800 250 0890.

Ростелеком

Чтобы зайти в личный кабинет, на официальном сайте найдите кнопку «Войти» в верхнем правом углу. В открывшемся окне выберите пункт «Личный кабинет РФ». Укажите номер телефона, который привязан к договору, и введите одноразовый код из СМС-сообщения.

Нажмите на "Войти" и выберите "Личный кабинет РФ"

Узнать баланс можно и на горячей линии, 8 800 100 0 800. Следуйте инструкциям голосового помощника и введите на клавиатуре телефона номер лицевого счета, после чего вам продиктуют нужную информацию.

Билайн

Узнать о состоянии лицевого счета Билайн можно на официальном сайте, в личном кабинете. Найдите кнопку «Войти», выберите способ авторизации «СМС» и введите номер телефона. Затем получите и введите одноразовый код доступа, который придёт в сообщении.

Авторизуйтесь в верхнем правом углу

Перейдите в меню «Детализация» — «Активность услуг». На этой странице будет показан тариф, дата окончания услуг, сумма к оплате с учётом всех дополнительных опций.

Дом.ру

Для входа в личный кабинет Дом.ру нужно перейти на официальный сайт, нажать на кнопку «Войти», ввести номер телефона и пароль. Также укажите город, в котором находится адрес подключения. 

Найдите кнопку "Войти" на официальном сайте

Вы можете позвонить на горячую линию по номеру +7 (831) 266-89-58 и набрать номер лицевого счета.

Мегафон

Для Мегафона инструкция аналогична: перейдите на официальный сайт, нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу. Авторизуйтесь при помощи телефона и одноразового кода из СМС-сообщения.

Вам нужна эта кнопка

Узнать сумму можно и по номеру 000100, отправив СМС с кодовым словом «Баланс».

Надоело ежемесячно платить за интернет большие суммы? Найдите более выгодные условия городе у нас!

Введите адрес и получите список доступных провайдеров и тарифов

Как подключить недорогой домашний интернет?

На сайте ДомИнтернет легко найти и подключить тариф от надёжного провайдера по цене от %PRICE_MIN% до %PRICE_MAX% руб/мес.

Укажите свой адрес

Введите адрес, по которому вы бы хотели подключить домашний интернет

Выберите тариф

Сравните тарифные планы доступных провайдеров домашнего интернета

Оформите заявку

Оставьте заявку на подключение и ожидайте звонка оператора