Проблемы со связью "Ростелеком" сейчас

В смысле Нижний Новгород 2 сообщения?! 😳 я только за сутки 3 раза звонила.

Нижний Новгород нет интрената 3 сутки задобали

Москва, Тёплый Стан. 19 ноября 2024г. Около 10.00 отключение ТВ антенны Ростелеком. Сопровождалось кратковременным отключением всего электроснабжения. На 17.30 авария не устранена. Обращение в Ростелеком с ответом о работе по устранению известной проблемы.

Ульяновск, с 12.11 "техработы", какой же тлен этот ростелеком.. Ни информации, ни каких-либо телодвижений для решения проблемы. Мало того что, не дождёшься мастера, так ещё и отмахиваются "заявка в работе, ждите" Вынуждена сидеть на модеме Йота, так их операторы при проблеме мгновенно создали заявку и позже перезвонив объяснили причины и сроки решения проблемы (и ведь о, боже, уложились да ещё и скидку дали на следующую оплату) В том году почти три месяца сидела с оборванным на улице проводом и питалась лапшой от поддержки ростелекома "техработы, ждите". Крайне неклиентоориентированная конторка, Люди, если есть возможность "переехать" на другого провайдера - меняйте как можно скорее, ростелеком прогнил.

С 23:00 18.11.2024 по настоящее время не работает интернет

с 14 ноября не работает ни телевидение ни интернет,15го дозвонилась,оператор сказала, общий сбой, включат 16го в 12ч. 07м.( какая точность!) ,однако сегодня 19 ноября,услуги как не было, так и нет.И альтернативы нет этому паршивому Ростелекому.

18.11.24 уже около суток регулярные отключения интернета, ночью по ощущениям каждые 5 минут офался да и сейчас тоже. Каждый месяц постоянно какая-то параша происходит ловит как уродец Даже сейчас пишу это с отключенным инетом и жду пока он снова заработает.

Интернет не работает сегодня, а до этого работал с постоянными перебоями

У нас уже три дня ( если не больше ) не работает интернет . Дозвонились, ремонтные работы . Но по отзывам делаю вывод- пора менять …. Жаль

при загрузке какого-либо сайта сбрасывает подключения и загружает с 100 попытки

16.11.2024. Нижний Новгород. Вообще не работает инет Ростелеком.

Иркутск. 14 ноября пропал интернет, уже сутки жду мастера, кроме обещаний ничего нет, даже времени не говорят

Г. Ульяновск неделю обещают починить интернет, но так ничего и не меняется. До поддержки невозможно дозвонится

В 10 утра пропал интернет, у соседей тоже!

Почти год не могу дождаться специалиста... Вчера 12.11.24 оставила новую заявку, утром 13.11.24г. в 9:10 поступила смс:: заявка с номером моим - принята в работу ожидайте специалиста с 8:00 до 17:00. Никто не пришел, на е связался со мной... Оплата вовремя, без малого 700₽, а моральный ущерб кто будет платить???

Уберите свой Ростелеком с Новоульяновска. И дайте доступ к конкуренту. Тот же EVE и тот дешевле и надёжнее. Сколько пользовались никаких проблем не было. Стоило перейти на Ростелеком. Вечно проблемы. И вечно НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ до них. Вечные аварии по полдня или дольше.

Новоульяновск. Сбой, вообще ничего не работает. Что за шутки, и почему не могут по человечески все объясни?

Новоульяновск 4 сбой за месяц вы задрали уже!!!

Плохо работает интеренет? Значить кибер-террористы из роскомпозор опять что-то ломают Каждый месяц после очередных сбоев в работе интернета что-то да мелькает в инфо-поле У РТК после 6 вечера вообще еле грузятся сайты

Оренбург, отвратительно работают, вернее, совсем не работают в Ростелекоме : не реагируют на заявки, не приходит мастер, не объясняют причины из- за чего не работает ТВ уже з дня и ТД... БЕЗОБРАЗИЕ!!!

Ростелеком, последнюю неделю интернет стал очень медленным (архив размером 14мб качает уже 5 минут)

Ростелеком , отвратительно работает уже 3-2 месяца. А сегодня нет вообще связи, не могу позвонить не кому. Нижний Новгород

Вообще не чего не работает

уже 4ую неделю падает скорость интернета до 1к\б , пинг скачет до 500... тариф игровой! оптоволкно, скорость до 1 гигабита! проблемы по несколько раз в сутки! перебои до 15 минут!

Две недели не работает интернет и телевидение. Ничего не объясняют, а только обещают сообщить как только закончат работы. Дети учатся онлайн, вся информация школьная в сферуме. Непонятно что происходит. Какое-то мошенничество: деньги требуют, а услуг не предоставляют.!!! Кто- то должен отвечать за это? Нас держат за дураков? Новосибирск. 19 ноября.

Какое убожество с интернетом такой дорогой интеренет в Росси, а работает г******, провайдеры вообще ленивые. Каждый божий день вылетает со всех онлайн игр, сделайте уже что нибудь??? Или удалите этот Ростелеком.

В течении месяца постоянные сбою в системе и интернета и телевидения. Такие деньги берёте, а услуги то где?

С 5.11 нет интернета и телевидения. Тех. поддержка при каждом звонке говорят, что авария и срок ремонтных работ увеличивают на 2 дня , то до 6, потом до 9, до 11, а сегодня уже до 12. Ужас, деньги берут , а услуг не оказывают

Нижний Новгород нет интернета

Братск, нет интернета.

Братск, нет интернета уже час, попытки дозвониться безуспешны-25 минут ожидания, ноль реакции.

Оренбург Резко перестал работать интернет, камеры, тв Операторы в службе поддержки молчат либо игнорируют

С 7 ноября нет интернета. Робот сообщает об аварии, дату решения проблемы обновляют каждый день. До оператора дозвониться невозможно. Работа стоит - спасибо колхозному сервису интернет-провайдера, осваивающего, кстати, государственный бюджет

Ростелеком интернет и телевидение не работает с 07.11.2024 по настоящее время сегодня 10.11.2024 в службе подержке сидят тупые школьники которые вообще не клиентооринтированны и им неинтересно вообще что у человека проблема сроков устранения неназывают из за чего нет инета и телевидения .худе компании невстречал буду переходить на дом.ру хоть там и дороже на 200 рублей за то тех подержка в течении 3 минут отвечает и клиентоориентированна,а в ростелеком лаже перерасчёт за нерабочии дни отказываються делать)))

В СПБ интернет не стабилен, поддержка уже целый час на музыке играет. Никто не отвечает. Раньше Ростелеком был лучшим, сейчас за посление 2 недели пользования максимально не рекомендовал бы этого интернет провайдера. скатились. уровень поддержки клиентов стремительно падает. пошли по принципу тинькофф. Х*** дозвонишься и сиди думай гадай, на твоей стороне неполадка или же на стороне провайдера.

Оставляла дважды заявку, мастер так и не приехал...

Из за ветра идут сбои не работает вообще

Скорость упала с 300мгбит с, до 1-3 даже станицу еле открывает, списали на аварию, по крайней мере так сказал чат бот, а то что ивент в игре может накрыться это ок.

Худший интернет эва. Скорость загрузки как в 2004 году.

Серпухов, нет инета и ТВ.

Нету интернета с 01.11- по сегодня 07.11 ничего не говорят , ничего не делают , как достал этот тупой Ростелеком !

Не работает интернет в Саратове. Просто отрубили без предупреждения. Мне работать нужно. Позорники, не отвечают в поддержке

Кемерово. Сегодня с утра не загружаются многие сайты. Техподдержка сбрасывает звонок, о проблеме не сообщают.

друзья, говорят многие что в 4:00 включат, будем короче ждать, но если и завтра целый день надо провести буквально в этой скуке то у меня теряется надежда надеяться на то что включат. ведь уже как 3 дня без интернета, хочется же фильм, киношку посмотреть под выходные дни ближайшие , даже и в учебные кому как , 3 день уже как умираю со скуки честно говоря, сайты не ловят ничего не загружается.

Тупит инет, нет соединения со многими сайтами!!!

Здравствуйте, г. Новомосковск, Тульская обл. Со 02.11 нет интернета и тв по нашему адресу, оператор отвечает что авария, но ничего не меняется и уже не знаем куда обращаться. Живем в 21 веке,а такое ощущение что войну.

Сегодня нет интернета, до службы поддержки не дозвониться, когда исправят-неизвестно.

г Самара. С 1го ноября нет интернета. Сегодня уже 6е. Дата окончания работ не обозначена до сих пор

Нижний Новгород вторые сутки нет интернета. 05,11,2024-06,11,2024. Робот в тех поддержке говорит что плановые работы закончатся 31 декабря в 23,00.

Не работает кабельное телевидение второй день , Самара

С каждым годом хуже и хуже ничего не делают нормально

Воронежская область. Тупит интернет

Постоянные тайм ауты у сайтов, загрузка по 10+ секунд

Интернет тупит

Тупые у****** ненавижу этого гребаного провайдера правительственная мышь! идите в ж***!

4 день не работает не тв, не интернет, наверно буду менять на триколор, за что платим непонятно

Испортился ростелеком, думаю буду смотреть в сторону другого провайдера

Санкт Петербург, Приморский район, интернета нет больше 3 часов, индикаторы на роутере не горят.

3й день интернет не работает. Иногда включится на час-два и опять полностью пропадает

Вторую ночь отрубается, вчера на компе после того как отрубился, появился, но не подключился, отображался как "неопознанная сеть", благо хоть диагностика и исправление помогло.

Интернета нет, Москва, ВАО

Третий день сбоит и полностью пропадает мобильный интернет. Обещали разобраться в течение 10 дней:( Надеюсь, исправят и сделают перерасчет

С утра не работает ТВ и инет 4,11,24

Интернет резко пропал

Перестал резко работать проводной интернет, пишет подключение к интернету отсутствует, странно.

Попали все цифровые ТВ каналы, повторный поиск нашёл только аналоговые :(

Приморский край дальнегорск. Интернета нет. Ты не. С мобисетью ещё есть. Радио 50/50

Деньги брать так самые первые, работу выполнять отсают, 4 ноября город Дальнегорск перебои с работой интернета, в службе поддержки не отвечают, трубки бросают, нигде не написано что у вас авария, сначала говорят пару часов подождать, а потом и пару дней, очень разачарован в вас

Смоленск. 4 ноября 2024 г. Нет интернета.

Ростелеком Тула. Уже более суток нет интернета. Вызвал техника, поддержка с шаблонными ответами - кормит завтраками...

Надо людям говорить правду. Если есть авария на линии - так и скажите, а то "ждите специалиста завтра в течении 12 часов" а на завтра ни кто даже и не позвонил. Вот и сиди дома и жди специалиста.....

Оператор скинул страницу для проверки скорости интернета. Иду по ссылке, а там....404 Издевательство

Минуту смотрю тв, пол часа загрузка висит на экране. Перерасчёт не делают. Ютуб не работает. Ищу другого провайдера.

Интернета нет с 01.10 2024. Сегодня 05.10. 2024. Интернета до сих пор нет. Тверь.

Это просто жесть... Неделю уже какие то проблемы, каждые 2 часа поднимается пинг до 400 и держится минут 5, а потом всё нормально, но потом опять такая же проблема.....

Почему все работает через одно место уже НЕДЕЛЮ пропадает интернет и вообще не работает одним словом Г*в*о

Липецкая область интернета нет 3 дня, звонить на горячую линию нет смысла , сначала кормили завтраками, а теперь вообще не известно когда будет информация по услугам. Это вообще как называется.....

Не работает оптическое подключение

Ростелеком - компания, возникшая из остатков Минсвязи СССР. Коммерческая компания. Некогда солидная структура. Первое с чего начали, как и везде - это с сокращений. Сократили весь опытный линейный персонал, на ком и держалась эта структура. В руководство набрали "эффективных менеджеров". И пошло-поехало: разбазаривание, воровство, паразитизм, техническое отставание, наплевательское отношение к клиентам, резкая потеря престижа и некомпетентность. Как всегда, "бизнес" победил здравый смысл и порядок. Спасти Ростелеком может только изменение направления экономического развития в России. Как и всю экономику. Ростелеком является ярким примером "эффективности" экономической политики в стране за последние 35 лет.

ростелеком любит обмазываться к******** на работе

Вечером и ночью интернет падает, часто отключается на несколько минут даже днём!!! Так-же происходит отключение ТВ очень часто и многие каналы выдают ошибку!!! Представители приходят... и собственно ничего не сделав уходят, тк после их ухода начинается тоже самое опять!!! Ростелеком просто г....но стал!!!(((((

Интернет отключается каждый час, полтора на 2-3 минуты

А я думал, для чего спидтест заблочили, а вот оно для чего, что бы не видеть в какую ж*** инет упал

Нет третий день интернета и тв,время ремонта передвигается и передвигается,когда будет починен неизвестно...как не оплатил,так сразу выключают...а свою услугу не выполняют

Не работает мобильное приложение "Мой Ростелеком", нет возможности зайти в ЛК.

Это ужас.. Третьи сутки нет интернета и тв. Одни отговорки. В чем дело, что за наплевательское отношение к клиентам. Услуга оказывается не качественно. Вероятно придётся обратиться в Роспотребнадзор.

Последние два дня очень долго грузится всё. Постоянное падение интернета, хотя раньше было более-менее нормально. Даже сайт Ростелекома не может загрузить (этот сайт без проблем загрузил).

Ужасный интернет домашний. Тех поддержки нет от слова совсем. Не дозвонишься. Вечные аварии и сбои.

Не провайдер а просто кошмар . У Ростелекома одна отговорка АВАРИЯ , постоянная авария

Самйгавно провайдер

Скорость 1.6 Мбит/с это жесть... Надо разторгать договор

Те, кто испытывают проблемы с этим провайдером обращайтесь сразу в роспотребнадзор. Нет смысла звонить в поддержку ртк, потомучто никакого эффекта не будет

Контора 3.14дарасов. Я просто не понимаю, как можно так лагать? Смотришь фильм, он прогрузился, понятно по шкале, и постоянные подгрузки.. И да, переключился на мобильный, все летает... Я просто в ах*е

Очень разочарована в ростелеком, более 2 месяцев не работает, но при этом требуют оплату за эти 2 месяца, когда звоню говорят что по вашему адресу аварийная ситуация, но при этом у всех соседей работает нормально. Что делать?

Сегодня и последние пару дней ужасно работает мобильный интернет... даже еле на этот сайт зашла..

Не работает!! Интернет Ростелеком! Уже 3-й день всё устраняют.. Пишут, что проблема решена, а на деле- всё не грузится..

Четвертый день нет интернета , звонишь им ,все говорят что аварийная ситуация ,просто не понимаю как можно так долго что то чинить ,просто ужас

Я просто в шоке! Оплатили вовремя и тут начались проблемы!! Весь октябрь какие-то непонятные перебои! Уже раза 4 позвонила за все время в службу поддержки, вроде там что-то исправляли, и интернет работал некоторое время стабильно. НО на следующие дни, после всех звонков, опять начала происходить какая-то дичь: то нет сети, вайфай не может нормально работать; то нет подключения к интернету. Уже на Алисе, приходя домой на всякий случай определяю, есть интернет или нет. В службе поддержки предположили, что проблема в роутере) Хотя меняли его год назад, и он новый практически. Уже правда злит то, что происходит! За весь октябрь могли бы выявить причину всего это сбоя, а не смс присылать с содержанием: «Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями в работе услуг, но теперь все позади. Вот вам бонусы». Ало, Ростелеком! Ничего не исправилось! Все также плохо работает интернет!! Куда жаловаться, чтобы эту проблему решили, я уже не знаю.

Я просто не понимаю, как это д***** еще на плаву... Скоро вырву ваш кабель и выкину к х***. А пени-хуени, задолженность, будете своей мамашке отправлять, у******. И мне п**, я вашем д*****м больше не пользуюсь